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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
乌当大数据及信息服务外包产业基地预计下月投用
2015-04-28
首批私募基金外包服务机构出炉 财通基金摘得头筹
2015-04-28
昆山服务外包企业抱团谋转型 "众筹"发展
2015-04-28
指尖触碰间的“心”服务
2015-04-28
客户虐我千百遍,我待客户如初恋
2015-04-28
大数据时代,精准化营销其实是在消费用户隐私
2015-04-28
亚马逊AWS大赚 凭啥超越微软、IBM?
2015-04-28
互联网+时代 有什么技能才算人才?
2015-04-28
Orange CEO称法国电信市场价格战接近尾声
2015-04-28
Light Reading调查:什么是5G发展面临的最大挑战?
2015-04-28
德国电信固移融合何以取得成功?
2015-04-28
一堆互联网公司和运营商开始援助尼泊尔
2015-04-28
精准化营销其实是在消费用户隐私?
2015-04-27
贵阳呼叫中心前景被看好 京筑合作引来重点关注
2015-04-27
贵州舆情:贵阳打造呼叫中心产业集群
2015-04-27
实战:速卖通如何打造营销客户的思路
2015-04-27
3.0时代社会化营销如何做?
2015-04-27
用户服务最能感受“互联网+”融合
2015-04-27
银行IT外包行业遇困境 价格战致亏损困境
2015-04-27
赵友永:互联网+助力广电运通金融外包服务快速发展
2015-04-27
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