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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在印度尼西亚通...
05-10
客服数字化转型前景与策略
05-09
景德镇市珠山区12345热线提...
05-09
河南淅川县仓房镇:多措并...
05-09
宁波市12345政务服务热线团...
05-09
容联七陌x鱼你在一起|共筑...
05-09
商业银行客服中心数据挖掘与应...
05-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大数据时代优数呼叫中心的企业揽客法宝
2015-01-26
捷通华声灵云智能客服获交通运输行业大奖
2015-01-26
微信强化搜索,百度还能淡定吗?
2015-01-26
微软HoloLens进场背后:巨头绕过屏幕抢夺视网膜
2015-01-26
大数据影响力 覆盖整个IT领域
2015-01-23
和黄即将宣布收购Telefonica子公司O2 英国最大移动运营商将易主
2015-01-23
解密数据中心运营那些事
2015-01-23
李嘉诚计划以934亿收购英国运营商O2
2015-01-23
韩国执法部门公布Uber第二宗罪:违法通信法
2015-01-23
大数据时代的呼叫中心如何避免数据泄露
2015-01-23
贵阳全面打造三区发展升级版
2015-01-23
人寿车险理赔电话95519呼叫中心
2015-01-23
高动力“Engage”平台,打造“无缝”接续的客户服务
2015-01-23
维音与信必优合并扩展全球服务能力
2015-01-23
云计算三大细分领域迎来新升机
2015-01-23
2014年杭州市1-11月份承接服务外包合同签约额78.28亿美元
2015-01-23
大数据时代引发安全问题,应增强身份管理
2015-01-23
浅谈ERP世界,SaaS模式将成主流
2015-01-23
2015年提升营销技能的十条“干货”
2015-01-23
菲律宾成为全球最大呼叫服务提供国
2015-01-23
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