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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 备战“618”客服常用的96个... 05-19
  • 投诉沟通黄金四步,扭转客... 05-19
  • 客户体验闭环管理之——设计旅... 05-12
  • 在客服,如何做一个有效的工作... 05-12
  • 如何打造高端代理型母婴客服体... 05-12
  • 一张图纸开局、两城作战、紧急... 05-12
  • 热线质量有“标尺”,政务服务... 05-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
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行业动态
  • 全国首个社会化养老服务指导中心开通服务呼叫热线960832015-05-11
  • Aspect Unified IP让联络中心成为客户体验中心2015-05-11
  • 中国移动河南数据中心正式开工建设2015-05-11
  • 云计算风口大开“全民上云”需循序渐进2015-05-11
  • 云计算市场:中小合作伙伴的新机遇2015-05-11
  • 华云数据+开放平台加速“工业云”落地2015-05-11
  • 云计算+大数据+移动互联网,谁将问鼎云计算市场?2015-05-11
  • 成就百年通信创新合作 捷波朗庆贺中国丹麦建交65周年2015-05-11
  • 大数据时代的客户隐私,我们在意的究竟是什么2015-05-11
  • 以客户为中心,以文化塑品牌 ——方太集团客户体验部部长郑颖女士专访2015-05-11
  • 贵阳大数据产业环境日渐完善 喊你入驻有底气2015-05-11
  • 互联网时代:需要一个“大白”式的客户服务2015-05-11
  • 移动互联时代,大服务体系转型升级进行时2015-05-11
  • 客户服务沟通准则之外圆内方2015-05-11
  • 无锡智慧养老位列全国第一方阵2015-05-11
  • 行健动力CRM用个性化功能来维持酒店业稳定客源2015-05-11
  • 一半虚拟运营商上演空城计,投入千万为何不急?2015-05-11
  • 疯抢用户 移动免费送4G号看呆联通电信2015-05-11
  • 降低运营商成本是降低流量费用的关键2015-05-11
  • 吉林修正服务外包产业园2015-05-11
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