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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服班组长的嘴,是团队的...
11-10
客服人效,别只盯着接线量...
11-10
客服班组长应如何建立与一...
11-10
聚焦12309热线:接访实训“...
11-10
四川淘金你我:自研指标系...
11-10
客服人说 | 夜灯不眠处 服务进...
11-03
客服人说 | 当我也成了“麻烦”...
11-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵阳数博会打造大数据时代“群英汇”
2015-05-04
烟台日报民意通呼叫中心:听民声顺民意通万家
2015-05-04
捷通华声智能语音导航升级市场前景广阔
2015-05-04
呼叫中心自贸区咨询热 企业渴望了解天津自贸区
2015-05-04
叫响大数据时代“全球呼叫”的贵阳品牌
2015-05-04
厦门全市统一养老服务热线开通 24小时为老人服务
2015-05-04
大数据时代的贵阳作为
2015-05-04
车服务应用呼叫中心落户清镇 可提供5000个席位
2015-05-04
电信服务质量报告发布 工信部督促5家虚商开通人工客服
2015-05-04
联合麦通外包呼叫中心优雅牵手全球顶级巧克力
2015-05-04
商务部在京召开服务贸易和服务外包有关文件贯彻落实工作会议
2015-04-30
灯塔市365市民呼叫中心提供200多项生活服务
2015-04-30
移动CRM虽火,选型需谨慎
2015-04-30
台湾远传电信4G用户数达到150万 目标年底增至300万
2015-04-30
朗深UniMedia中间件如何解决呼叫中心建设中遇到的十大典型问题
2015-04-30
助力400电话代理商实现最专业的语音增值服务,实现400升级换代的腾飞
2015-04-30
呼我应为大娘水饺提供呼叫中心餐品预定服务
2015-04-30
贵州经信委与中软国际合资大数据公司揭牌成立
2015-04-30
IT巨头掘金移动医疗:大数据应用不足 盈利模式不明确
2015-04-30
大数据时代下的数据买卖
2015-04-30
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