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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
南京供电全力推进国网南中心供电项目建设
2015-04-22
河北国税局启用12366呼叫中心新址
2015-04-22
上海华泛荣获首批服务外包企业信用评价体系信息认证
2015-04-22
北京联通升级114/116114呼叫中心平台
2015-04-22
XTools CRM打造企业真实活力型团队
2015-04-22
携程联手小i机器人共建智能客服在线平台
2015-04-22
上海对外信息服务962288呼叫中心背后的故事
2015-04-22
扬州举行软件和信息服务外包大会 聚焦“互联网+”
2015-04-22
华为炫动ICT中国行上海站胜利召开
2015-04-22
今年一季度中国服务外包执行额同比增长12.6%
2015-04-22
一季度重庆服务贸易进出口达24亿美元
2015-04-22
大陆首个官方电子商务与服务外包统计平台在台推介
2015-04-22
自贸区建设与服务外包创新发展研讨会在福建省平潭举行
2015-04-22
AWS中国区域有限预览增加AWS Direct Connect
2015-04-22
新加坡电信将会撤出澳洲股市
2015-04-22
WiFi运营商搅局美国移动通信市场
2015-04-22
关于短信客服发展与创新的思考
2015-04-22
2017年信息消费将达900亿 云计算带动产值超1000亿
2015-04-22
思科:加速“全球互联云”方案进军云市场
2015-04-22
睿兰重振IBM 瞄准云计算与移动技术
2015-04-22
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