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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
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  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
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行业动态
  • 南京供电全力推进国网南中心供电项目建设2015-04-22
  • 河北国税局启用12366呼叫中心新址2015-04-22
  • 上海华泛荣获首批服务外包企业信用评价体系信息认证2015-04-22
  • 北京联通升级114/116114呼叫中心平台2015-04-22
  • XTools CRM打造企业真实活力型团队2015-04-22
  • 携程联手小i机器人共建智能客服在线平台2015-04-22
  • 上海对外信息服务962288呼叫中心背后的故事2015-04-22
  • 扬州举行软件和信息服务外包大会 聚焦“互联网+”2015-04-22
  • 华为炫动ICT中国行上海站胜利召开2015-04-22
  • 今年一季度中国服务外包执行额同比增长12.6%2015-04-22
  • 一季度重庆服务贸易进出口达24亿美元2015-04-22
  • 大陆首个官方电子商务与服务外包统计平台在台推介2015-04-22
  • 自贸区建设与服务外包创新发展研讨会在福建省平潭举行2015-04-22
  • AWS中国区域有限预览增加AWS Direct Connect2015-04-22
  • 新加坡电信将会撤出澳洲股市2015-04-22
  • WiFi运营商搅局美国移动通信市场2015-04-22
  • 关于短信客服发展与创新的思考2015-04-22
  • 2017年信息消费将达900亿 云计算带动产值超1000亿2015-04-22
  • 思科:加速“全球互联云”方案进军云市场2015-04-22
  • 睿兰重振IBM 瞄准云计算与移动技术2015-04-22
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