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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
备战“618”客服常用的96个...
05-19
投诉沟通黄金四步,扭转客...
05-19
客户体验闭环管理之——设计旅...
05-12
在客服,如何做一个有效的工作...
05-12
如何打造高端代理型母婴客服体...
05-12
一张图纸开局、两城作战、紧急...
05-12
热线质量有“标尺”,政务服务...
05-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
思科携合作伙伴打造全球互联云网络
2015-05-06
腾讯广点通与微信广告合并 成立社交与效果广告部
2015-05-06
中国或成推动谷歌增长的强催化剂
2015-05-06
网讯兆通助力郑州最惠货运呼叫中心顺利上线
2015-05-06
未来谁能取代传统电信运营商?
2015-05-06
XTools CRM让销售工作更简单
2015-05-06
2015呼叫中心大会嘉宾: 和睦家医疗集团服务规划管理总监 李文香
2015-05-06
2015ACCC演讲嘉宾: 电讯盈科专业客服助理副总裁 谭汉良
2015-05-06
呼叫中心:不同技术架构的比较
2015-05-06
呼叫中心:组织架构设计的五大技巧
2015-05-06
呼叫中心:降低平均处理时间的七点建议
2015-05-06
广西广电网络呼叫中心客服系统及相关服务采购项目招标公告
2015-05-06
滨海首席国家级呼叫中心年内封顶
2015-05-06
2015年国家电网公司客服呼叫中心南方园区文化环境建设项目招标
2015-05-06
永城市住房公积金管理中心语音呼叫中心系统项目的中标公告
2015-05-06
你的产品好是前提,还要有另类销售模式!
2015-05-05
6步打造有效新媒体营销全攻略
2015-05-05
悟透这3个故事,你将成为营销高手
2015-05-05
吉祥人寿首选捷通华声灵云智能客服
2015-05-05
深航2015-2018年度常旅客基础服务外包项目二次招标
2015-05-05
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