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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
华为走出幕后 杀入公有云市场
2015-04-22
百会CRM为留学移民行业推出专属解决方案
2015-04-22
联信志诚签约贵州保利呼叫中心报修业务开发系统项目
2015-04-21
3月全国电信业务总量完成1810亿元 同比增22.7%
2015-04-21
IDC:中国呼叫中心云服务市场加速启动
2015-04-21
华为徐直军:不认可互联网+ 而是传统+互联网
2015-04-21
贵州管局重拳治理骚扰电话
2015-04-21
记河北航空呼叫中心客服代表刘轶群
2015-04-21
蓝盟网络:企业与IT外包如何实现双赢
2015-04-21
“大数据”时代的青岛现代化服务型统计建设
2015-04-21
因运营商导致通信中断应承担赔偿责任
2015-04-21
华为发布2015年全球联接指数,量化数字经济发展进程
2015-04-21
全时与BT开展合作,为中国客户提供BT会议解决方案
2015-04-21
穿越时代泡沫,XTools CRM带给企业的“重管理”之道
2015-04-21
辽阳灯塔市365市民呼叫中心提供200多项生活服务
2015-04-21
米领通信全球500强养乐多呼叫中心服务商
2015-04-21
上海米领通信:企业为什么要建立呼叫中心
2015-04-21
中国电信云计算西安基地启用
2015-04-21
上海有一条神奇的962288呼叫中心热线 13种语言服务国际友人
2015-04-21
出境游应急呼叫中心热线“+86-10-12308”必须牢记(图)
2015-04-21
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