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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
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行业动态
  • 美国防部批准23个非密信息商 用云计算服务产品2015-06-03
  • 华为助力ICITA构建澳大利亚最大公有云2015-06-03
  • 专注SaaS 够用助力中小企业迈入互联网时代2015-06-03
  • 云计算成为新业态的培育平台2015-06-03
  • 物联网正在推动云计算2015-06-03
  • 谷歌抛每台补贴1美元"绣球" 正面"进攻"内地市场2015-06-03
  • 从银行存钱看SaaS和云服务是否会出安全事故:CIO应该知道的四招2015-06-03
  • 中国电信流量只是“不清零”远远不够2015-06-03
  • 运营商之争现新招 推免费语音抢先机2015-06-03
  • 运营商全面开启4G转售 “互联网+”将成虚商突破口2015-06-03
  • 运营商不受待见远远症结在哪里2015-06-03
  • 百会CRM签约北京优纳珂,客户至上打造外贸行业的旗舰服务2015-06-03
  • 波兰Gdansk将成为下一个外包主要目的地?2015-06-03
  • 聚星源呼叫中心签约高端婴幼儿用品领导者“合生元”2015-06-03
  • 捷通华声语音发力 推动智能客服进入“话时代”2015-06-03
  • 数博会: 用大数据驱动两化融合2015-06-03
  • 国网天津东丽公司党员服务队为北呼电源线送电2015-06-02
  • 中国邮政11183呼叫中心积极推进客服整合工作2015-06-02
  • tpo小站联手强讯科技打造呼叫中心系统2015-06-02
  • 把握时代节奏的客户服务者--浙江电信呼叫中心潘红梅2015-06-02
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