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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
服务贸易十问
2015-06-17
黄海:中国服务外包产业势头良好
2015-06-17
华为与大连签署云计算战略合作协议
2015-06-17
国科云: 国科云计算数据中心 用SDN打造IT服务超市
2015-06-17
AWS中国区域增加Direct Connect服务
2015-06-17
贵阳市经济贸易中等专业学校与北京应用技术大学开展合作办学
2015-06-17
从苹果、微软、谷歌看科技行业的天下大同
2015-06-17
华为任命新中东地区部总裁
2015-06-17
百兆、千兆催热超清视频 全球运营商开始玩4K
2015-06-17
欧盟反垄断主管警告亚马逊 担忧电信兼并潮
2015-06-17
Zoho CEO谈云计算泡沫巨大,百会CRM拒绝浮躁
2015-06-17
小i机器人云智能平台产业合作论坛举行 中外企业畅谈智能机器人产业发展
2015-06-16
畅信达助潍科软件搭建呼叫中心系统
2015-06-16
2015新加坡亚洲通信展:移动与物联网成焦点
2015-06-16
德国电信牵手华为向企业销售云服务
2015-06-16
1-5月服务外包产业签订合同金额同比增6.3%
2015-06-16
商务部:服务外包新兴市场开拓呈现良好态势
2015-06-16
天津联通客服呼叫中心季秀惠--因专业而自信,因自信而美丽
2015-06-16
大数据将成为下一代信息技术核心所在
2015-06-16
洛阳市将成为中移动呼叫中心电商服务“桥头堡”
2015-06-16
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