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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 换位思考——在...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
客服管理应具备的四种思维...
09-09
12356“没事儿”热线背后的...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
运营商是否封堵第三方流量交易平台
2015-06-12
寄云科技:一杯咖啡就部署云计算
2015-06-12
铁通连云港在做电话营销时我们要选好关键人
2015-06-12
移动CRM正当季,你确定选对了?
2015-06-12
XTools观点19:CRM与管理者的四种核心角色
2015-06-12
印尼电信投7亿在新加坡建第三座数据中心
2015-06-12
消息称阿朗CEO康博敏下月起将任职法国电信集团Altice
2015-06-12
英国电信借思科FirePOWER提高全球防御能力,以应对不断演进的网络威胁
2015-06-12
德国电信CEO无心T-Mobile/Dish合并交易 更倾向于携手Sprint
2015-06-12
最有效的营销就是没有营销
2015-06-12
朗深UniMedia中间件让您变成国内最专业的呼叫中心系统集成商
2015-06-12
互联网与传统碰撞之下,那些忽左忽右的妄念
2015-06-12
用“互联网+外贸”实现优进优出 打造新的经济增长点
2015-06-12
阿里巴巴为什么要收购一家安全公司?
2015-06-12
移动转售那些事儿:夹缝中的运营商也努力 也委屈
2015-06-12
贵州省委书记赵克志视察华云服务外包,颜晓滨陪同介绍
2015-06-12
华云数据云计算工程技术研究 致力云计算产业发展
2015-06-12
电话营销,打的人接的人都有烦恼
2015-06-12
恼人的电话营销何时休?
2015-06-12
美特CRM助力杭州中亚探寻领先之道
2015-06-12
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