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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 换位思考——在...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
客服管理应具备的四种思维...
09-09
12356“没事儿”热线背后的...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
宜停车“体验日”征集报名
2015-06-11
东湖高新试水购买公共服务 政务中心两种窗口服务外包给深圳公司
2015-06-11
巴西电信斥资近4000万在圣保罗建地下电缆
2015-06-11
迅银网客服全面升级 微信客服响应更及时
2015-06-11
西班牙电信向MVNO出售德国门店
2015-06-11
泉州出租车行业拟开通全国统一电召呼叫中心服务热线95128
2015-06-11
岳阳市12345呼叫中心公众服务热线跻身全国一流
2015-06-11
2015年中国电信“助力互联网+”全媒体联络中心高层研讨会
2015-06-10
腾讯在中西部首个云计算数据中心开建
2015-06-10
企业数据防盗:CRM系统安全不可忽视
2015-06-10
XTools CRM提升管理者领导力
2015-06-10
移动CRM未来:将要打通不同的数据库与良好的体验
2015-06-10
天润融通潘威:所有的B2B电商都在用电话变现
2015-06-10
武汉贵阳 寻求双赢合作空间
2015-06-10
遵义市发展服务外包及呼叫中心产业
2015-06-10
赛夫华兰德牵手百会CRM,卓越品质助力中国商用车市场
2015-06-10
虚拟运营商周年记:商业模式未健康运作
2015-06-10
马云:亚马逊是购物网站 阿里巴巴是生活方式
2015-06-10
电讯盈科企业方案与hybris合作拓展数字商务解决方案
2015-06-10
捷通华声英文手写连笔识别引擎发布服务国际市场
2015-06-10
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