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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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广元昭化:“12345”热线 ...
08-04
心连心服务 手牵手相助,1...
08-04
客服人说 | 情绪管理是第一...
08-04
客服人说 | 浅谈强化服务意...
08-04
浅谈体验补偿,是否是投诉...
08-04
真诚VS危机:盘点胖东来“...
08-04
客服人说 | 听筒两端,山海...
08-04
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
南宁市国税局工会与广西国税12366呼叫中心联合举办业务知识竞赛
2015-06-01
用友优普U8+解决吉隆光纤通信主业需求
2015-06-01
价值百万的销售秘诀
2015-06-01
从P2P出发我们来谈谈情感营销吧!
2015-06-01
社会化媒体:事件营销的最佳选择
2015-06-01
电商营销新套路“边看边买”,你了解多少
2015-06-01
移动互联+时代,移动CRM的新变革
2015-06-01
京诺移动CRM客户关系管理系统
2015-06-01
中华电信4G用户数达234万 占台湾4G用户总数近四成
2015-06-01
灵伴智能语音分析系统在大型客服呼叫中心实装上线
2015-06-01
运营商形象之殇症结在哪里?
2015-06-01
10086呼叫中心热线如何赶上“互联网+”潮流
2015-06-01
华为企业通信合作伙伴精英沙龙在沪举办
2015-06-01
西安市国税12366呼叫中心:让美丽在声音里绽放
2015-06-01
西班牙电信拟推出4K视频点播服务
2015-06-01
ABB公司选择英国电信为其全球通信服务转型及安全升级提供支持
2015-06-01
工信部同意北京宽带接入市场试点向民资开放
2015-06-01
华为张顺茂:物联网需要全程全网全联接
2015-06-01
中华电信紧急采购4G核心网设备 正与爱立信议价
2015-06-01
苏州工业园区服务外包职业学院创业教育纪实
2015-06-01
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