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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
腾讯在中西部首个云计算数据中心开建
2015-06-10
企业数据防盗:CRM系统安全不可忽视
2015-06-10
XTools CRM提升管理者领导力
2015-06-10
移动CRM未来:将要打通不同的数据库与良好的体验
2015-06-10
天润融通潘威:所有的B2B电商都在用电话变现
2015-06-10
武汉贵阳 寻求双赢合作空间
2015-06-10
遵义市发展服务外包及呼叫中心产业
2015-06-10
赛夫华兰德牵手百会CRM,卓越品质助力中国商用车市场
2015-06-10
虚拟运营商周年记:商业模式未健康运作
2015-06-10
马云:亚马逊是购物网站 阿里巴巴是生活方式
2015-06-10
电讯盈科企业方案与hybris合作拓展数字商务解决方案
2015-06-10
捷通华声英文手写连笔识别引擎发布服务国际市场
2015-06-10
文思海辉(山东)服务外包人才产业基地在济宁建成
2015-06-10
大数据真是“大”吗? 并不见得
2015-06-10
从开放到封闭,阿里大数据战略巨变,为什么?
2015-06-10
云计算时代个人信息保护的法律规制
2015-06-10
苹果微软谷歌竞相增加女员工露脸机会
2015-06-10
三大运营商联手渠道厂商倡议规范计费
2015-06-10
运营商或进一步降价 业绩下行压力大
2015-06-10
国际移动虚拟运营最新现状与三大趋势
2015-06-10
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