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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
国内商业银行呼叫中心的IVR应用现状调查
2015-06-02
魅力外包如何加速南非业务流程外包增长
2015-06-02
一个奇妙的智能机器人世界--小i机器人软博会精彩呈现
2015-06-01
数博会期间观山湖区签订当当电商云呼叫中心项目
2015-06-01
沙区今年免费安装万部“一键通”呼叫器
2015-06-01
马凯副总理视察贵阳华云服务呼叫中心示范基地,颜晓滨陪同介绍
2015-06-01
电销人十年之痛: 客户拒接第二通电话
2015-06-01
电销武林秘籍 之 【眉来眼去外呼法】
2015-06-01
呼叫中心在线客服要懂得换位思考
2015-06-01
中国电信全面启动我区“智慧城市、政务云”建设
2015-06-01
四川“12328”呼叫中心交通运输服务监督管理中心正式运行
2015-06-01
百度、阿里、微软、讯飞:我们都做人工智能
2015-06-01
南宁市国税局工会与广西国税12366呼叫中心联合举办业务知识竞赛
2015-06-01
用友优普U8+解决吉隆光纤通信主业需求
2015-06-01
价值百万的销售秘诀
2015-06-01
从P2P出发我们来谈谈情感营销吧!
2015-06-01
社会化媒体:事件营销的最佳选择
2015-06-01
电商营销新套路“边看边买”,你了解多少
2015-06-01
移动互联+时代,移动CRM的新变革
2015-06-01
京诺移动CRM客户关系管理系统
2015-06-01
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