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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
美电信运营商AT&T因误导用户挨罚1亿美元
2015-06-18
运营商真的不努力吗?
2015-06-18
欧盟竞争专员提出警告 反对大运营商合并
2015-06-18
NetApp与阿里云、微软云合作的那些事儿
2015-06-18
“互联网+”战略推动服务外包市场快速发展
2015-06-18
东进技术刘骏:呼叫中心电话营销能否劫后余生?
2015-06-18
商务部:新签离岸服务外包合同呈现回暖态势
2015-06-18
大连:300服务外包精英共寻下一个风口
2015-06-18
日冲绳县城市完善对应中文等多语言119报警体制
2015-06-18
寻找服务外包发展的下一个“风口”
2015-06-18
安全监管“试水”服务外包
2015-06-18
商务部原部长助理黄海:完善服务外包管理和促进机制
2015-06-18
四川省加快促进服务外包产业发展 提出“两项工程”等
2015-06-18
大数据变现四种途径,如何把海量数据变成现金?
2015-06-18
SaaS历史:第一家SaaS公司的卓越历程
2015-06-18
大连打前站,华为“公有云”狼性扩张
2015-06-18
出大事了,微软要收购Docker?
2015-06-18
深圳市与腾讯签署“互联网+”战略协议
2015-06-18
新电信:业务架构重上轨道
2015-06-18
世界躲过运营商选择在2017年关停GSM网络
2015-06-18
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