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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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广元昭化:“12345”热线 让政...
08-04
心连心服务 手牵手相助,12345...
08-04
客服人说 | 情绪管理是第一生产...
08-04
客服人说 | 浅谈强化服务意识教...
08-04
浅谈体验补偿,是否是投诉的万...
08-04
真诚VS危机:盘点胖东来“红内...
08-04
客服人说 | 听筒两端,山海之间...
08-04
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
北京弘裕金融服务外包有限公司:花好企业投资每一分钱
2015-06-08
谷歌一直以来被批判的多元化问题能给中国科技圈什么启示?
2015-06-08
终于,Google变成了微软
2015-06-08
有一个牛X的idea但不懂技术,应该找外包做开发吗?
2015-06-08
华为何刚:高质低价只是营销炒作 产品才是核心
2015-06-08
Nuance声纹验证:您的声音就是您的密码
2015-06-08
全省“服务找供销 96621热线”培训在山东经贸职院举行
2015-06-08
大连年底开通12345呼叫中心综合热线
2015-06-08
山译职业学院成立服务外包与电子商务应用发展中心
2015-06-08
美国政府选举也用上了微软云和软件服务
2015-06-08
谷歌与亚马逊的云服务竞争深入到基因领域
2015-06-08
亚马逊、谷歌看好DNA数据云存储 展开白热化竞争
2015-06-08
微软要发展SaaS还应收购这3家企业
2015-06-08
助力互联网+ 运营商云计算战略为何?
2015-06-08
挪威电信计划2020年关闭3G网络
2015-06-08
贵阳国家高新区全力打造大数据产业引领聚集区
2015-06-08
中科院院士张钹:用人工智能读懂大数据
2015-06-05
我国云计算产业已进入蓬勃发展应用迅速普及阶段
2015-06-05
南京号百呼叫中心:背对背交流 心贴心服务
2015-06-05
观山湖区委副书记、区政府区长唐矛到贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地检查户外环境整治情况
2015-06-05
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