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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
四川加快促进服务外包产业发展 打造成都经济区服务外包产业集群
2015-06-15
26家机构备案 基金外包服务日趋规范
2015-06-15
借鉴国际经验 推动我国制造业加快服务化转型
2015-06-15
基金外包服务市场下一座“金矿”? 海峰科技获行业资格备案
2015-06-15
德阳云计算中心有望年底建成
2015-06-15
什么力量在推动第二波云计算悄然来袭?
2015-06-15
昆明云计算产业园明年建成能满足云南10年信息化需求
2015-06-15
Google为什么要把最重要的秘密开源?
2015-06-15
大数据助推电商掘金互联网消费金融
2015-06-15
云计算提升互联网创新效率300%
2015-06-15
Udesk:为互联网金融量身打造全新一代客服系统
2015-06-15
“千寻”360度语音分析专家呼叫中心质检专属听诊器
2015-06-15
运营商是否封堵第三方流量交易平台
2015-06-12
寄云科技:一杯咖啡就部署云计算
2015-06-12
铁通连云港在做电话营销时我们要选好关键人
2015-06-12
移动CRM正当季,你确定选对了?
2015-06-12
XTools观点19:CRM与管理者的四种核心角色
2015-06-12
印尼电信投7亿在新加坡建第三座数据中心
2015-06-12
消息称阿朗CEO康博敏下月起将任职法国电信集团Altice
2015-06-12
英国电信借思科FirePOWER提高全球防御能力,以应对不断演进的网络威胁
2015-06-12
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