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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
谷歌再投3.8亿美元扩容亚洲数据中心
2015-06-04
北京网讯兆通成功签约奇子贷呼叫中心
2015-06-04
transcosmos (大宇宙)进驻合肥 在中国开设第25家分支机构--扩展面向电商企业的客户联络中心服务业务
2015-06-03
威宁县大数据服务外包基地稳健发展
2015-06-03
金万维“帮我吧”全方位整合售后服务功能
2015-06-03
贵阳数博会:3万观众体验讯鸟会展云服务
2015-06-03
无锡市民卡工程呼叫中心服务外包项目招标
2015-06-03
广电总局直播卫星呼叫中心外包项目中标公告
2015-06-03
中国电信务实推进“互联网+”海南行动
2015-06-03
呼叫中心不同建设方案
2015-06-03
呼叫中心的价值体现
2015-06-03
朗深信息技术行政服务呼叫中心一体化解决方案
2015-06-03
自贸试验区:开创服务外包新格局
2015-06-03
信诚人寿呼叫中心启动4PS国际标准认证
2015-06-03
畅信达助国网济南供应商服务中心呼叫中心上线
2015-06-03
10086呼叫中心集中化运营,基层员工的困惑
2015-06-03
玉溪供电局95598呼叫中心联合开展事故停电应急演练
2015-06-03
湖北空管分局探索边远台站职守服务外包新模式
2015-06-03
大数据离不开“厚数据”
2015-06-03
凯石资本和恒生电子助力远传通信尽快成为中国呼叫中心大数据运维龙头企业
2015-06-03
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