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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
开放资源吸引人才 贵阳大数据正拔节
2015-06-10
讯众通信企业标准版呼叫中心管理功能和案例
2015-06-10
信用卡找主人 南航呼叫中心热线帮大忙
2015-06-10
武汉市党政代表团来筑考察 双方将加强交流合作
2015-06-10
特色教育成就阳光自信的未来(组图)
2015-06-10
环信CEO:移动端的客户服务应该怎么做?
2015-06-09
苹果IBM中国电信“金三角”设想
2015-06-09
互联网思维与客户运营
2015-06-09
阿里云“出海”布局云计算 相对亚马逊等门槛较低
2015-06-09
唐军抢手:东莞版“巴菲特午餐”最新竞价达12万
2015-06-09
云计算2015年井喷? 看迅雷小米如何布局
2015-06-09
四大主流企业云计算平台服务综述
2015-06-09
创投教父蒂尔:大数据云计算等热词是虚张声势
2015-06-09
网讯兆通助力圣格资产呼叫中心系统顺利上线
2015-06-09
三招教你玩转社群经济:如何用社群助你营销?
2015-06-09
CRM告诉你:你的客户真的值钱吗?
2015-06-09
聚星源电子商务呼叫中心开辟电商营销新模式
2015-06-09
中国电信与云南省首启“互联网+”合作
2015-06-09
华为统一通信方案助力歌华有线实现三网融合
2015-06-09
天津承接北京信息技术服务与外包产业转移情况的调研报告
2015-06-09
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