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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客户沟...
03-12
315投诉和客服有没有关系?
03-12
AI大模型如何重塑客服知识管理
03-12
12328热线架起为民服务“连心桥...
03-12
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
借势营销实用Tips,快看这里看这里!
2015-07-06
2015下半年,微商朋友圈营销的改革
2015-07-06
陕西省国税局要求12366呼叫中心走在全国前列
2015-07-06
惠普携云计算Helion组合打造企业级云生态系统
2015-07-06
财安金融定增备做市 金融服务外包商憧憬复合盈利模式
2015-07-06
枫桥街道幸福生活节“服务外包”
2015-07-06
襄州区服务外包工作行动快效果好
2015-07-06
北京联通客服呼叫中心举行“首都文明单位”揭牌仪式
2015-07-06
马鞍山花山区打造面向全国金融服务外包基地和云计算大数据平台
2015-07-06
IDC:于公于私 云计算销售收入均增长迅猛!
2015-07-06
谷歌公司与美国政府合作 地图警告司机跨越铁路风险
2015-07-06
睢县供电公司95598呼叫中心胡春艳:始于客户需求 终于客户满意
2015-07-06
新品层出不穷 中国民众生活进入“互联网+”便利时代
2015-07-06
百会支招:利用CRM工作流,建立“铁三角”团队
2015-07-06
大数据是如何帮助提升医患关系
2015-07-06
深海捷科技为盛进金融打造优质呼叫中心
2015-07-06
远传技术为海天塑机打造全媒体呼叫中心系统
2015-07-06
华为与南大通用共同打造关键行业IT服务的高可用方案
2015-07-06
中电信建成全球最大FDD-LTE网
2015-07-06
郑州拟认定一批服务外包示范企业
2015-07-06
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