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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
不看不知道,每个人都离不开云计算
2015-07-14
云计算发展转变:从技术走向企业战略
2015-07-14
云安全,可信以及安全的云计算
2015-07-14
MyComm联信志诚助力国内专业的P2P理财平台掌众金融打造专业的呼叫中心服务平台
2015-07-14
内蒙古“12348”公共法律服务平台全面开通
2015-07-14
渭南师范学院获批设立全国服务外包岗位专业考试考培点
2015-07-14
捷通灵云语音识别(ASR)服务保险金融业客服质检
2015-07-14
贵阳乌当区将建设一个 2000坐席的呼叫中心
2015-07-14
贵阳市确保今年呼叫中心 规模达到10万坐席
2015-07-14
武汉光谷试水政府服务外包
2015-07-14
外包物流的变革与供应链风险
2015-07-14
海门外贸、外经及离岸外包南通第一
2015-07-14
贵阳桐梓县渝遵大数据服务外包示范园区
2015-07-14
星环科技携手万国数据开启大数据服务方案新篇章
2015-07-14
陕西12366呼叫中心全省集中提质效纳税服务
2015-07-14
CloudCC CRM 善用工作流建立优质团队
2015-07-14
跨界:运营商应该如何接棒?
2015-07-14
东营联通10016呼叫中心总体服务水平连续6个月全省排名第一
2015-07-13
安提瓜和巴布达 呼叫中心产业园项目
2015-07-13
嘉兴市服务外包“三保三增”实现“双过半”目标
2015-07-13
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