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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
09-23
提升客户满意度的三个话术技巧
09-23
在线客服的5大服务痛点
09-23
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
未来的云计算市场:华为有一席之地 但路不会平坦
2015-08-10
朱伟华:互联网+后市场的核心是CRM
2015-08-10
中华电信市话6万户、宽频22万户故障
2015-08-10
中电信金融云:促进互联网时代的金融信息化变革
2015-08-10
南航新疆分公司95539俄语呼叫中心 “呼”出来的国际范
2015-08-10
美的客服中心莅临太阳神客户联络中心交流
2015-08-10
互联网创业者的悲哀,有你吗?
2015-08-10
贵阳大数据:让老百姓过上“云”上的生活
2015-08-10
全国电信用户委员会在青海开展通信新技术新业务调研及服务巡查活动
2015-08-10
拨“96656”呼叫中心约车下单享受配送服务
2015-08-10
大数据:让老百姓过上"云"上的生活
2015-08-10
黑龙江省“十二五”软件与服务外包产业发展规划
2015-08-10
天都人力资源服务外包研讨会
2015-08-10
吴江楼市网房产销售呼叫中心招聘启示
2015-08-10
中国电信布局七大领域
2015-08-10
运营商在智能交通中能分几杯羹?
2015-08-10
中国联通引领车载信息服务业
2015-08-10
不只是外包,猿团成全国最大开发者服务平台
2015-08-10
华为与中国电信签署云计算及大数据战略合作协议
2015-08-07
青岛联通客服呼叫中心“方案征集积分管理”提升客服团队协作能力
2015-08-07
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