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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
如何让客服的表达能力更加精进
08-11
呼叫中心、客服中心“坐席”还...
08-11
广元昭化:“12345”热线 让政...
08-04
心连心服务 手牵手相助,12345...
08-04
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
移动CRM新兵涌现,谁是下一个黑马
2015-07-24
Rushcrm:免费CRM客户关系管理系统来袭!
2015-07-24
呼叫中心电话营销如何做才能更有效
2015-07-24
客户中心日常运营之优化创新--外包型呼叫中心质量管控问题解决思路
2015-07-24
推倒九重信息篱墙,坚守一份服务情怀
2015-07-24
营销加“色”,你的尺度有多大?
2015-07-24
实时营销关键4“力” 借力打力品牌才能脱颖而出
2015-07-24
颠覆传统销售思维,助你成交的实用技巧
2015-07-24
最好的营销是企业从用户情感中获利
2015-07-24
意大利电信拟裁员1700人
2015-07-24
短信还能发文件 国外运营商血战OTT
2015-07-24
好奇吗?谷歌无线服务Project Fi用起来怎么样?
2015-07-24
云计算服务将全面涨价?用户需要了解和判断
2015-07-24
亚马逊意外盈利功臣是云计算 贝索斯身价涨70亿美元
2015-07-24
外媒:AWS云计算是亚马逊未来发展的关键
2015-07-24
芝麻信用、腾讯征信......大数据征信正在挑战央行
2015-07-24
《福建省人民政府办公厅关于促进服务贸易和服务外包加快发展十二条措施的通知》的解读
2015-07-24
4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨--管理地图行动法
2015-07-24
百会CRM:避开客户关系管理应用中的五大陷阱
2015-07-24
小i智能机器人进入台湾
2015-07-24
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