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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客户沟...
03-12
315投诉和客服有没有关系?
03-12
AI大模型如何重塑客服知识管理
03-12
12328热线架起为民服务“连心桥...
03-12
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
物联网+大数据:热炒泡沫下难掩产业新价值
2015-07-15
长吉图打造服务外包产业新高地
2015-07-15
长吉图服务外包产业发展再遇新春
2015-07-15
服务外包、跨境电商、平行进口车 三大新动力促外贸增长
2015-07-15
“互联网+”来了 我们准备好了
2015-07-15
商务部服贸司负责人就今年1-5月服务外包产业的新情况和新特点发表谈话
2015-07-15
强化用户体验 苏宁易购上线会讲笑话的客服机器人
2015-07-15
腾讯主办游戏运营技术论坛开始报名:海量级网游运营之道,运营之美
2015-07-15
南宁12333呼叫中心电话线编织起民生幸福网
2015-07-15
美最大有线电视运营商推包月15美元互联网电视
2015-07-14
不看不知道,每个人都离不开云计算
2015-07-14
云计算发展转变:从技术走向企业战略
2015-07-14
云安全,可信以及安全的云计算
2015-07-14
MyComm联信志诚助力国内专业的P2P理财平台掌众金融打造专业的呼叫中心服务平台
2015-07-14
内蒙古“12348”公共法律服务平台全面开通
2015-07-14
渭南师范学院获批设立全国服务外包岗位专业考试考培点
2015-07-14
捷通灵云语音识别(ASR)服务保险金融业客服质检
2015-07-14
贵阳乌当区将建设一个 2000坐席的呼叫中心
2015-07-14
贵阳市确保今年呼叫中心 规模达到10万坐席
2015-07-14
武汉光谷试水政府服务外包
2015-07-14
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