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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
吹响服务“集结号” 畅通为...
10-22
聚焦民生诉求 提升12345政...
10-22
山东高速京台济南运管中心...
10-22
客服人说 | 如何用声音为客...
10-22
客服人说 | 以服务为根,让...
10-22
客服人说 | 全心全意,捂紧...
10-22
如何提高客服人员的服务态...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大数据工具指南:从选择到应用
2015-08-04
东莞市居家养老“平安铃”覆盖面达八成
2015-08-04
呼叫中心的价值体现
2015-08-04
呼叫中心对行业发展的作用
2015-08-04
呼叫中心二次开发与集成
2015-08-04
阿里云大手笔抢滩云市场 奠定云计算服务绝对领先地位
2015-08-03
中国服务外包企业国际竞争力调研分析
2015-08-03
长沙湘龙街道服务外包 将实现安监“第三方”全覆盖
2015-08-03
西子奥的斯客户关怀中心荣膺“中国最佳客户联络中心”称号
2015-08-03
畅信达呼叫中心确保排水设施运营安全
2015-08-03
浅议云计算、大数据在开源模式下的现状
2015-08-03
从虚拟财产险到云计算责任险 互联网保险进入3.0时代
2015-08-03
大数据告诉你:中国的上班族到底有多累
2015-08-03
青岛工商:探索大数据“互联网+监管”新模式
2015-08-03
高新区将从八个方面 打造大数据创客公园
2015-08-03
华为携手中国电信领跑载波聚合CA商用
2015-08-03
南通电信用大数据支撑客户维系服务
2015-08-03
加纳通信费用仍然非洲最低
2015-08-03
南非电信集团接受2393名员工提出的自愿离职条件
2015-08-03
电话营销让人不胜其烦 运营商称“没办法”
2015-08-03
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