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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
深山里的“民情热线”如何破解...
06-02
“未诉先办”探新路,热线服务...
06-02
心声有人听 贵州这条热线陪你渡...
06-02
“陕电一起办”农事服务中心用...
06-02
客服组织价值乏力感:为什么我...
05-27
如何把握客户服务之度——让服...
05-27
客服人说 | 云端之上,守护初心...
05-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国移动12585呼叫中心助力城市公交发展
2016-03-28
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:上海智臻智能网络科技股份有限公司营销副总裁 许弋亚
2016-03-28
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:上海对外信息服务热线董事长/总经理 乐迪
2016-03-28
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:呼叫中心讲师 杨萍
2016-03-28
2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾:华夏基金客服总经理 葛朝晖
2016-03-28
颠覆传统观念?做销售,CRM比能力更重要
2016-03-28
勾勒客户全景视图,助推大数据落地
2016-03-28
虚拟运营商将迎正式牌照发放 170号段“转正”
2016-03-28
XTools观点:为何部署CRM的企业只有30%成功
2016-03-28
Aspect助力老牌银行AmBank的现代化转型
2016-03-28
共建五大外包园 服务贸易趟出新路
2016-03-28
北海银河城市科技产业城(一期)项目开工 广和慧云·新加坡电信呼叫中心项目开业
2016-03-28
中国移动沙跃家:力争2020年5G网络投入商用
2016-03-28
坚持稳中求进 实现逆势上扬
2016-03-28
移动化、社交化、智能化是CRM的未来
2016-03-25
荔波着手组建大数据建设管理局
2016-03-25
餐饮行业怎么才能玩转大数据?
2016-03-25
大数据应该成为一种基本的使用和操作能力
2016-03-25
陕西联通助力打造“丝路文化云集群”
2016-03-25
谷歌想用十亿美元转型云计算 不再只靠广告挣钱
2016-03-25
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