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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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服务边界正在消失:客服中心只...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思考
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
浅析企业大客户SaaS
2016-08-02
文本/证照/票据/名片无所不识灵云智能OCR能力平台
2016-08-02
江西移动10086呼叫中心加大客服权限 提升投诉处理效率
2016-08-02
服务外包培训机构有望获市级扶持资金
2016-08-02
国家信息安全工程技术研究中心百望呼叫中心总经理肖娜--移动互联网下的税务服务
2016-08-01
客服行业众议:内外协同下的全渠道客户服务
2016-08-01
美特CRM支持排水集团抢险北京719强降雨
2016-08-01
DHL区域高级客服经理高路--客户为先
2016-08-01
捷通华声灵云让每一家企业都能拥有语音合成能力
2016-08-01
呼叫中心如何运用语音分析解决质量监控难题(2)
2016-08-01
渝尊金属之声,“呼”出一片新天地
2016-08-01
银河永安:米领通信,值得信赖!
2016-08-01
米领通信SmartCall帮助财经智库网开发客户需求
2016-08-01
米领通信:信任促进与云才科技的合作
2016-08-01
金宝汇:米领通信呼叫中心提高50%的工作效率
2016-08-01
安戈物流:米领呼叫中心助力企业快速发展
2016-08-01
不会分析,谈什么打江山——SmartCall系统之“销售漏斗”功能介绍
2016-08-01
移动互联网创新对CRM提出的新要求
2016-08-01
人工智能时代,CRM是企业商业模式变革的必然
2016-08-01
凯联医疗科技(上海)有限公司副总裁李音--移动时代,看医疗服务如何创新
2016-08-01
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