• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 投诉沟通黄金四步,扭转客户心... 06-18
  • 10类难缠客户应对话术+流程:从... 06-29
  • 客服人说 | 守规有底线,服务有... 06-29
  • 客服人说 | 从反面案例看银行客... 06-29
  • 投诉处理“三部曲”:事前防、... 06-29
  • 客服人说 | 客户满意度暴跌?在... 06-29
  • 投诉客户典型心理特征与应对之... 06-18
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 捷通华声携手行业合作伙伴加速智慧城市建设2016-08-19
  • 华为携手中国银行客服中心打造创新敏捷网络2016-08-18
  • Udesk客服系统告诉你提升呼叫中心服务的关键2016-08-18
  • 联想企业级服务升级 打造金牌客户体验2016-08-18
  • 米领通信云呼叫中心,激发保险金融新活力2016-08-18
  • 微软小冰入驻有信电话 实现AI与人实时语音通话2016-08-18
  • 离岸服务外包产业享“零税率”红利2016-08-18
  • 前7个月我国企业签订 服务外包合同增32.1%2016-08-18
  • 秦皇岛实施“一区多园” 加快打造欧洲产业园2016-08-18
  • 农产品贸易企业如何借助CRM实现高大上营销2016-08-17
  • 商务部通报上半年服务贸易与1-7月服务外包发展情况2016-08-17
  • 大数据工具,在数据科学家眼中是怎样的存在?2016-08-17
  • 叶集区镇区办开展背街小巷环境整治服务外包试点工作2016-08-17
  • “用了就敢炒老板”的爱钱进,接入智齿客服啦2016-08-17
  • 内地企业首七月签订服务外包合同金额按年增32%2016-08-17
  • 服务外包成珠海开放型经济亮点2016-08-17
  • 无锡国际服务外包中心举办企业互访交流活动2016-08-17
  • 美国运通公司的“呼叫中心家庭坐席”实践2016-08-17
  • 大数据时代来临区块链技术能否创造数据新神话2016-08-17
  • 云计算冲击统一通信厂商 瞄准业界整合并购2016-08-17
首页上一页680681682683684685686687688689690下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/