首页
关于我们
协会简讯
行业动态
联系我们
协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
招85名话务员赴京免费培训
2016-06-30
探秘“618” 凌晨客服最忙时
2016-06-30
10086呼叫中心客服:每一通电话都是一次提升的机会
2016-06-29
宁波市1-5月服务外包情况
2016-06-29
成都市教育呼叫中心服务热线 “962669”6月30日启用 可咨询教育政策
2016-06-29
智能终端,一场线上线下商户与客户关系的变革
2016-06-29
教育部通过技术服务呼叫中心提供全国学籍号查询服务
2016-06-29
为什么没有“小数据” 大数据就毫无意义
2016-06-29
中移铁通嵌入运营发掘价值 打造移动固网支撑服务团队
2016-06-29
移动4G助力“智慧交通” 六安公交实现智能化调度
2016-06-29
中呼科技:专注移动互联网平台
2016-06-29
城域网之变,新华三与中国电信共推“宽带中国”战略实现
2016-06-29
中国平安旗下一体化客服产品——平安伺客强势登场
2016-06-29
云呼叫中心?云通讯?云联络 中心?傻傻分不清楚
2016-06-29
物联网时代,CRM怎样做好基于位置服务的营销
2016-06-29
平安人寿江西分公司客服中心预约服务快人一步
2016-06-29
114社会化移车服务为常州110呼叫中心减负近30%
2016-06-29
国内商业银行采用Avaya VTM提升客户服务并助力业务拓展
2016-06-28
车联网呼叫中心缺少的是什么?
2016-06-28
天润融通2015年营收1.3亿元 净利润增长91%
2016-06-28
首页
上一页
680
681
682
683
684
685
686
687
688
689
690
下一页
未页