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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失:客服中心只...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思考
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
传亚马逊在宁夏建设超大规模云计算专用数据中心
2016-07-14
捷信公司首席运营官万缨:客户在哪,我们在哪
2016-07-14
科大讯飞与奇瑞合作:让语音识别“跑”在路上
2016-07-14
历下区成立服务外包基地办公室
2016-07-14
政府花钱、企业“看病” 茌平安全生产“服务外包”
2016-07-14
灵云税务机器人热情服务纳税人
2016-07-14
金牌管家Call Center上线——创新沟通暖心服务
2016-07-14
呼叫中心语音分析系统的作用
2016-07-14
货车帮:致力于打造贵州公园式生态呼叫中心
2016-07-14
你和用户间的信任只差一个号码隐藏
2016-07-14
天润融通:呼叫中心如何做到个性化服务
2016-07-14
天津财经大学招生咨询热线及自动语音查询系统正式开通
2016-07-13
在线问诊第一平台微医引入智齿 构建智慧客服体系
2016-07-13
三亚服务热线将建大数据平台 可供研判热点问题
2016-07-13
多伦多将率先在911紧急呼叫中心推出短信报警
2016-07-13
如何借助工具(CRM软件)提升客户满意度
2016-07-13
电气上市公司签约百会CRM(Zoho),打造国内顶级消防安全品牌
2016-07-13
济南市12366呼叫中心凝聚合力助推营改增
2016-07-13
海南省政府出台服务外包产业意见 支持龙头企业上“新三板”融资
2016-07-13
印度服务外包监管公司SirionLabs获1225万美元B轮融资,红杉资本领投
2016-07-13
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