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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
三大电信运营商集体哭晕:国家引入港澳电信运营商
2016-07-08
环信凭什么入局Gartner报告 影响Saas客服未来的三要素
2016-07-08
华邦云携手一号互联 互联网办公时代下的“混搭”新玩法
2016-07-08
95060重庆老人呼叫中心挂牌 打造养老综合服务平台
2016-07-08
捷通华声亮相中国保险高峰论坛开启保险营销服务新时代
2016-07-08
客服呼叫中心内话务员三大交流法宝
2016-07-08
企业做网络营销外包的好处?
2016-07-08
1000名残疾人淘宝“云客服”即将上岗
2016-07-08
国内首个云计算开源白皮书揭开面纱
2016-07-08
华数传媒网络有限公司呼叫中心改造项目招标公告
2016-07-08
创业改变世界 修行找回自我
2016-07-08
中国联通成功开通第一条跨太平洋100G电路
2016-07-08
捷通华声灵云智能语音导航成功服务华夏银行
2016-07-08
大数据时代CRM用场景营销创造新机遇
2016-07-08
Nuance的Dragon Drive(声龙驾驶)为上汽集团互联汽车荣威RX5的语音界面提供技术
2016-07-08
滴滴、Uber的打车情怀——虚拟号码保护
2016-07-08
合力亿捷发布云客服3.0,开启全员客服新时代
2016-07-08
开封市行政服务中心相关负责人做客开封日报报业集团市民呼叫中心 行简政之道 打造优质高效服务平台
2016-07-08
美国领先的信用合作社对Verint运营管理优化及客户分析解决方案加大投入
2016-07-08
天润融通入选最具活力云计算服务商,拔得呼叫中心领域头筹
2016-07-07
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