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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
赢得客户认可的四大核心支柱
02-10
如何处理客户抱怨?
02-10
关于客服质检的六个灵魂拷问
02-10
客服十年|从一线到管理,我始...
02-10
客服中心-【成本x效率x体验】的...
02-10
春节值班,别让一线员工寒了心...
02-10
为什么说通话前30秒是沟通的黄...
02-10
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
乌鲁木齐银行举办电话营销技能培训
2016-08-10
广西北海大数据产业发展势头强劲
2016-08-10
米领通信:企业如何对云呼叫建模
2016-08-10
米领通信:提升呼叫中心的可见性价值
2016-08-10
义乌尝试校园安保服务外包 各种突发情况应对更专业
2016-08-10
大数据爆炸,你能听懂我的话吗?
2016-08-10
推动项目早日落地 加快大数据产业发展
2016-08-10
96110帮您预约防水公司
2016-08-10
CloudCC:选型是企业配置CRM“不可不察”的大事
2016-08-10
珠海服务外包发展迅猛
2016-08-10
灵云智能声纹识别能力平台让机器“会辨音能认人”
2016-08-10
新营销时代,CRM“低成本获客+高效成交”的秘密
2016-08-10
丰台国地税推出7*24小时灵云智能客服
2016-08-10
中通天鸿参展2016年第一届互联网+互博会
2016-08-09
内蒙古12122客服代表与114坐席开展业务交流
2016-08-09
12316金农热线呼叫中心累计话务量达1219万例
2016-08-09
山东省12385残疾人客服热线正式开通
2016-08-09
联合麦通实践财税行业呼叫中心外包应用
2016-08-09
华为助力航天信息打造下一代联络中心系统
2016-08-09
传统呼叫中心的服务质量管理如何升级
2016-08-09
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