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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
上海市房管局赴部分区房屋...
08-21
客服人说 | 十年客服路:在...
08-21
“召唤”人工客服为何这么...
08-21
客服人说 | 从“我要投诉”...
08-21
客服激励的4个原则
08-21
客服班组长谨慎说这6句话!...
08-21
客服中心班组如何开好班前...
08-21
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
微软宣布关闭芬兰手机部门裁员1350人
2016-07-12
谷歌将在印度培训200万名开发者 与苹果抢人
2016-07-12
海南加快发展服务外包产业
2016-07-12
贵阳国家高新区:大数据扶贫 助力习水县
2016-07-12
竞争加剧!港澳电信运营商将杀入内地
2016-07-12
中国电信CTNet2025目标网络:三层架构实现四大特征
2016-07-12
海南政府综合呼叫中心服务热线12345平台运行一周受理来电2万余个
2016-07-11
"全渠道"联络或成企业与客户未来交互的主要方式
2016-07-11
华为联络中心解决方案助力企业便捷沟通
2016-07-11
智齿科技龙中武:人工智能和商业结合才是最重要的
2016-07-11
transcosmos增资中国领先的电子商务渠道经销商优趣汇(UNQ)
2016-07-11
呼叫中心语音验证解决方案:3秒送达 验证率100%
2016-07-11
云呼叫中心帮助企业更好地对客户说“约”
2016-07-11
夏季求职期竞争指数天津居第五 外包服务拿得多
2016-07-11
讯鸟云计算打造口语培训新模式
2016-07-11
软件服务外包人才供应需解决三要素
2016-07-11
郭昕:服务外包2.0时代应更注意管理哲学
2016-07-11
95060重庆老人呼叫中心正式挂牌开通
2016-07-11
郑州省出台意见力促 服务外包产业发展
2016-07-11
传统客服模式已死!20个数据在重塑客户服务
2016-07-11
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