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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失:客服中心只...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思考
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
武汉佰钧成以创新推动行业发展 打造外包强势企业
2016-07-26
五星电器发起空调“服务战”,一线工作人员获点赞
2016-07-26
环翠区标准化建设:12349 居家服务呼叫中心争做服务行业的领跑者
2016-07-26
途虎芜湖客服中心正式投入运营 完美助力消费服务升级
2016-07-26
鸿业骏程创新呼叫中心模式为中小企业把控数据安全
2016-07-25
天润融通:饿了么客服中心,7月9日的那场雨战!
2016-07-25
捷通华声让每一家企业都能拥有灵云语音识别能力
2016-07-25
白云区五措施扶持服务外包及呼叫中心产业发展
2016-07-25
南明区大数据电子信息产业规模达61亿元
2016-07-25
千人客服齐候命,饿了么全国客服中心凭什么这么牛
2016-07-25
走进全球最大在线旅游客服中心
2016-07-25
从伪概念中解释什么是真正的云呼叫中心?
2016-07-25
销售励志故事:成功就在下一次
2016-07-25
私募帮与智齿科技达成战略合作,致力于传统金融行业的开拓与创新
2016-07-25
百会CRM:从苹果、小米这些品牌看懂客户关系管理
2016-07-25
互联网时代CRM闭环营销该怎么玩儿
2016-07-25
用微信呼叫120可实时定位
2016-07-25
哈尔滨:服务外包企业上市最高奖励百万
2016-07-25
“呼叫中心”安置就业500人
2016-07-25
第一线集团万兆骨干环现已覆盖大中华区主要城市
2016-07-25
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