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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
客服中心“奇葩说”
2016-07-06
赵祺观点:通过服务前置理念提升消费者的服务体验
2016-07-06
南明区大数据产业将成三足鼎立格局
2016-07-06
人力资源外包服务:企业身边的人力资源管家
2016-07-06
潘玉军:以客户为中心
2016-07-05
去年南阳120急救指挥中心接到6万多骚扰电话
2016-07-05
工信部:允许港澳服务提供者在内地开展电信业务
2016-07-05
贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展办公室贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地职工餐厅餐饮服务项目更正公告
2016-07-05
昆山华泛喜获蚂蚁金服2015金牌供应商大奖
2016-07-05
上海自贸区座谈会召开 华泛投资积极建言献策
2016-07-05
齐齐哈尔推一键式养老服务 几十项服务一个电话搞定
2016-07-05
为什么没有“小数据”大数据就毫无意义?
2016-07-05
南宁市地税部门正式启用12366税智星
2016-07-05
除了工厂工人 客服也正在被智能机器人取代
2016-07-05
易维帮助台如何实现低成本快部署CTI解决方案
2016-07-05
思考:银行业怎么使用云计算?
2016-07-05
红河供电局95598呼叫中心“声情服务”用心搭起连心桥
2016-07-05
让大数据给公众健康带来获得感
2016-07-05
国家新媒体产业基地携手汉云通信,开通产业园区呼叫中心服务热线
2016-07-05
夏季求职 外包服务业平均月薪最高达10991元
2016-07-05
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