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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2017年呼叫中心培训与发展年会—张高睿老师:教练技术的呼叫中心的应用与落地
2016-11-29
中国电信云计算内蒙古信息园投资近22亿
2016-11-29
2017年呼叫中心培训与发展年会—李华丽老师:呼叫中心如何实现由"服务"向"服务营销"转型”
2016-11-29
米领通信:餐饮业适合什么样的呼叫中心?
2016-11-29
葡萄牙呼叫中心再次被“翻牌”
2016-11-29
爱客服牵手京东云,加快抢占智能客服市场
2016-11-29
供暖热线:电话响3声,客服必须接起电话
2016-11-29
贵阳用大数据破题民生“痛点”
2016-11-29
第二届天地大数据论坛在新加坡成功举办
2016-11-29
一个大数据应用是如何炼成的?
2016-11-29
南宁残疾人呼叫中心服务热线开通 提供维权教育就业等服务
2016-11-29
依托成都培育 “四川服务外包”国际品牌
2016-11-29
服务外包示范园区举办招商技能系列竞赛
2016-11-29
鼓励高于一切呼叫中心管理代表情绪
2016-11-28
大数据助推“互联网+财税服务”发展
2016-11-28
大数据挖出:谁在薅互联网金融的羊毛
2016-11-28
“大数据+金融”:智能化发展将擦出怎样的火花
2016-11-28
中国大数据产业城市联盟成立
2016-11-28
中国大数据产业观察网南京传播中心挂牌
2016-11-28
全国政务服务热线运营管理标准编委会(4PS-NGSS)即将成立
2016-11-28
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