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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
东信北邮中标中移互联网有限公司和多号运营支撑项目
2016-11-22
2016金音奖最佳呼叫中心案例:上海电信百事应信息有限公司
2016-11-22
2016金音奖最佳呼叫中心案例:东软客户联络中心
2016-11-22
2016金音奖最佳呼叫中心案例:上海银天下科技有限公司
2016-11-22
如何成为呼叫中心客服老司机
2016-11-22
索尼中国客户互动中心合肥运营中心举行开幕仪式
2016-11-22
浙江与电信签署“十三五”合作协议
2016-11-22
厦门航空95557客服中心长沙分中心正式运行
2016-11-22
呼叫中心客服工作心得
2016-11-22
66550001水晶人生活服务呼叫中心开启挪车服务
2016-11-22
宁夏12328电话实现部省联网运行
2016-11-22
大唐融合携手吉利汽车打造车联网联络中心金牌服务
2016-11-22
老人失联急坏家人 “电子保姆”定位寻找
2016-11-22
24小时医院智能客服 “机器人医生” 可进行防治知识问答
2016-11-21
呼叫中心转型全渠道统一营销服务平台迫在眉睫
2016-11-21
“富德小精灵”智能客服机器人在官网正式上线
2016-11-21
大数据托起贵阳“党建红云”
2016-11-21
2020年观山湖区将建成贵阳市大数据综合实验先行区
2016-11-21
2016金音奖最佳呼叫中心案例:西部数据公司
2016-11-21
2016金音奖最佳呼叫中心案例:中国大地财产保险95590客服中心
2016-11-21
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