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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
万科美好家联合米领通信打造领先的服务业呼叫中心
2016-12-02
2017年呼叫中心培训与发展年会——孙媛老师:互联网+时代下渠道、服务、营销为一体的客服运营与服务价值创造
2016-12-02
2017年呼叫中心培训与发展年会——王宁老师分:激活个体—互联网时代客户联系中心新生代评估与引领
2016-12-02
呼叫中心经历了哪四大发展阶段?
2016-12-02
“12345”呼叫中心接通呼叫后的5小时
2016-12-02
武汉光谷服务外包跨越千亿大关
2016-12-01
贡山金茶漱口茶广东客服中心挂牌成立
2016-12-01
汪一光赴合肥开展服务外包产业专题招商
2016-12-01
你不需要大数据,你需要的是正确的数据
2016-12-01
英美是如何利用大数据管理社会的?
2016-12-01
专家:政府大数据约占国内数据总量八成
2016-12-01
贵州大数据发展实现多个全国首创
2016-12-01
2017年呼叫中心培训与发展年会——陈知一老师:呼叫中心职场情绪压力管控
2016-12-01
2017年呼叫中心培训与发展年会——王厚东老师:呼叫中心人才发展下的----大数据分析
2016-12-01
吉林江城报业呼叫中心开启“水晶人”免费挪车服务
2016-12-01
合力亿捷第五期呼叫中心运营管理沙龙在沪召开
2016-12-01
深圳水务集团客户联络中心获奖
2016-12-01
福州服务外包平台可获资金支持 最高补助200万
2016-12-01
2017年呼叫中心培训与发展年会——郭佳迪老师:基于O2O互联网+思维的智能互动培训模式创新与实践
2016-12-01
亿方云服务进阶路:从“客户服务”到“客户成功”
2016-11-30
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