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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
杨雄调研12345呼叫中心热线:工作成效怎么样,投诉少了才算数
2016-12-12
服务外包园区管委集体观看《榜样》专题片 争做合格优秀党员
2016-12-12
保山:全面建设"995"服务平台
2016-12-12
江西省第四届大学生服务外包创新创业大赛在宜春学院举行
2016-12-12
浪潮与江西省人民政府签署云计算、大数据战略合作协议
2016-12-12
如何用呼叫中心提升用户体验
2016-12-09
营销型呼叫中心的发展与转型
2016-12-09
下一代客服型呼叫中心发展方向
2016-12-09
电话营销做到如下十二点,不愁没有客户
2016-12-09
呼叫中心客服技巧干货,新人必看
2016-12-09
让客户留下电话号码的10个有效方法!
2016-12-09
4PS国际标准认证协调员培训班在广州圆满结束,颜晓滨主讲
2016-12-09
呼叫中心发展趋势:2016年中国呼叫中心发展趋势分析
2016-12-09
揭秘益民大厦的“智能大脑” 如何让数据多跑腿 市民少跑路
2016-12-09
台长,放开那个接线妹纸,让我来
2016-12-09
呼叫中心:服务业金字塔底部的机会
2016-12-09
国网福建物资公司服务大厅呼叫中心系统正式运行
2016-12-09
北海新区:大数据产业园将吸纳20万从业者入驻
2016-12-09
李勇:与华为签订战略合作协议 打造“智慧北海”
2016-12-09
联想推出第三代聊天机器人小乐 为用户提供售后客服服务
2016-12-08
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