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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
前10月中企签订服务外包合同额增9.5% 商务部解读
2016-11-24
呼和浩特迈入大数据时代 你的未来在这里
2016-11-24
这5种必知的大数据处理框架技术,你的项目应该使用哪种?
2016-11-24
重庆研究院在稀疏大数据分析方法研究中取得进展
2016-11-24
大数据背景下智慧农业的发展
2016-11-24
离岸呼叫中心被曝出售澳洲电信公司客户信息
2016-11-24
英国电信收入大增收购EE效应初步显现
2016-11-24
江苏银行客服中心运用人工智能技术
2016-11-24
东航台湾呼叫中心揭牌启用仪式在台北举行
2016-11-24
2016金音奖最佳呼叫中心案例:信诚人寿保险有限公司呼叫中心
2016-11-24
2016金音奖最佳呼叫中心案例:紫金财产保险客服中心
2016-11-24
2016金音奖最佳呼叫中心案例:平安健康保险客服中心
2016-11-24
2016金音奖最佳呼叫中心案例:江门市人民政府行政服务中心
2016-11-24
transcosmos马来西亚分公司规模扩大,建立300座席的新运营中心
2016-11-24
行业“奥斯卡”——银如意首获“2016金音奖﹒中国最佳客户联络中心奖”
2016-11-24
大数据云计算中心服务器 装机能力达70万台
2016-11-24
倾听客户心声 提升服务品质
2016-11-24
森马教你如何做好客户服务
2016-11-23
Avaya携手腾讯云开启战略合作,共建通讯行业新生态
2016-11-23
出国有困难,请拨12308呼叫中心热线
2016-11-23
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