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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
赢得客户认可的四大核心支柱
02-10
如何处理客户抱怨?
02-10
关于客服质检的六个灵魂拷问
02-10
客服十年|从一线到管理,我始...
02-10
客服中心-【成本x效率x体验】的...
02-10
春节值班,别让一线员工寒了心...
02-10
为什么说通话前30秒是沟通的黄...
02-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
20年沉淀低调上市 揭秘云计算服务商傲冠
2016-12-12
产业互联网已来 容联搭建"场景化PaaS"时代
2016-12-12
河北唯一“大数据小镇”崛起承德
2016-12-12
中国制造出海“幕后推手” 大数据精准对接供需市场
2016-12-12
呼叫中心教练式辅导 带人也带心
2016-12-12
XTools观点:三大功能实现真正的客户关系管理
2016-12-12
Polylink为浙江国技互联精心打造个性化客户联络中心
2016-12-12
呼叫中心培训:激活个体——互联网时代呼叫中心的新生代测评与人员管理
2016-12-12
呼叫中心培训:正能量塑造——呼叫中心职场EQ与90后情绪压力管控
2016-12-12
途牛客户第一服务理念受认可 连续三年获“金音奖”
2016-12-12
巴中市“12345”市民服务热线拟于2017年1月1日试运行
2016-12-12
惠水全力推进大数据应用产业发展
2016-12-12
即有分期贵阳呼叫中心正式启用 初始坐席数200席
2016-12-12
“即有分期”贵阳呼叫中心启用 助力大数据产业
2016-12-12
杨雄调研12345呼叫中心热线:工作成效怎么样,投诉少了才算数
2016-12-12
服务外包园区管委集体观看《榜样》专题片 争做合格优秀党员
2016-12-12
保山:全面建设"995"服务平台
2016-12-12
江西省第四届大学生服务外包创新创业大赛在宜春学院举行
2016-12-12
浪潮与江西省人民政府签署云计算、大数据战略合作协议
2016-12-12
如何用呼叫中心提升用户体验
2016-12-09
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