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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中通天鸿荣获2016年度“中国企业服务创新成长50强”奖项
2016-12-06
2017年呼叫中心培训与发展年会——杨锦堂老师:互联网时代下的人才发展机制
2016-12-06
2017年呼叫中心培训与发展年会——晁鹏老师分:呼叫中心出彩管理人工作坊
2016-12-06
2017年呼叫中心培训与发展年会——罗 澜老师:打造高绩效完美团队----4D团队领导力
2016-12-06
新ICT, 华为打造企业全媒体联络中心
2016-12-06
全新企业通信平台Avaya Equinox助力Avaya打造统一通信未来
2016-12-06
2017年云计算的六大趋势预测
2016-12-06
宿州基层扶贫首推大数据监管
2016-12-06
电信运营商发展云计算的机会窗口
2016-12-06
借助大数据 贵阳交通管理更智慧
2016-12-06
大数据告诉你:这5000多万贫困群众脱贫之路该怎么走
2016-12-06
上海成立全国首个“大数据试验场”联盟
2016-12-06
贵阳国家高新区推进大数据与大健康融和共生发展
2016-12-06
携程:上万坐席呼叫中心异地双活架构及系统设计
2016-12-06
京东云华南运营中心落户肇庆新区
2016-12-06
赢时胜公司跟踪报告:金融外包服务转型云端,混业发展增加业绩弹性
2016-12-06
携程网西南客服中心今日开业 将主要承接海外业务
2016-12-05
国家电网客户服务南方分中心主任王冬宝--用心服务,温暖客户
2016-12-05
2017年呼叫中心培训与发展年会——熊福林老师分:互联网时代--职业生涯规划与人力资源管理
2016-12-05
2017年呼叫中心培训与发展年会——王美红老师:《哪里有抱怨哪里就有机会》—投诉处理专家的能力培养
2016-12-05
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