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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
海南电信外包呼叫中心业务代理推广合作商采购比选项目比选招标公告
2016-12-06
10人勾结苹果外包公司员工窃个人信息 涉案900万
2016-12-06
全国政务服务热线运营标准编委会(4PS-NGSS)宣布成立
2016-12-06
中国(首届)政府及公用事业服务热线高峰论坛在上海圆满举行
2016-12-06
中通天鸿,助力企业搭建完善客户服务中心
2016-12-06
什么成为企业部署云计算的障碍?
2016-12-06
四川乐山市12348呼叫中心热线公共法律服务平台已正式启用
2016-12-06
中通天鸿荣获2016年度“中国企业服务创新成长50强”奖项
2016-12-06
2017年呼叫中心培训与发展年会——杨锦堂老师:互联网时代下的人才发展机制
2016-12-06
2017年呼叫中心培训与发展年会——晁鹏老师分:呼叫中心出彩管理人工作坊
2016-12-06
2017年呼叫中心培训与发展年会——罗 澜老师:打造高绩效完美团队----4D团队领导力
2016-12-06
新ICT, 华为打造企业全媒体联络中心
2016-12-06
全新企业通信平台Avaya Equinox助力Avaya打造统一通信未来
2016-12-06
2017年云计算的六大趋势预测
2016-12-06
宿州基层扶贫首推大数据监管
2016-12-06
电信运营商发展云计算的机会窗口
2016-12-06
借助大数据 贵阳交通管理更智慧
2016-12-06
大数据告诉你:这5000多万贫困群众脱贫之路该怎么走
2016-12-06
上海成立全国首个“大数据试验场”联盟
2016-12-06
贵阳国家高新区推进大数据与大健康融和共生发展
2016-12-06
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