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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
4PS国际标准认证案例:中信·鸿联九五
2017-01-12
企业平台号码如何保护?米糠云提出三个 解决方案以期解决号码问题
2017-01-12
首席信息官面临的三个云计算“咒语”
2017-01-12
大数据在检察工作中的运用和风险防范
2017-01-12
大数据产业期待点“数”成金
2017-01-12
泰州市服务外包执行额突破1亿美元,增幅列全省第三位
2017-01-12
大金荣获 2016年度中国最佳客户联络中心 客户服务奖
2017-01-12
你还在使用传统呼叫中心营销模式吗?
2017-01-12
特思尔大宇宙客服工作感悟
2017-01-12
小i机器人正式落户香港科学园引港媒热议
2017-01-12
Avaya呼叫中心业务收购暂被搁置
2017-01-12
贵州省通信管理局:客户无意愿 企业应“禁拨”
2017-01-12
2020年贵阳将建成国家大数据产业发展集聚区
2017-01-12
呼叫中心与区域经济发展
2017-01-12
transcosmos成为“LINE Customer Connect”的销售和运营服务合作伙伴
2017-01-12
13个销售小故事背后的销售技巧
2017-01-11
安顺供电局开展暖冬行动把服务送进家
2017-01-11
销售终结者
2017-01-11
紫金保险全面启用95312全国统一客服电话
2017-01-11
看不见的微笑 成都铁路局呼叫中心客服人员背后的故事
2017-01-11
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