行业动态

• 大数据成热词耐人寻味 民革贵阳市委员会建议推进“多规合一”，2017-02-22
• 刘海霞老师《高绩效呼叫团队》连载——团队向前冲之"组长可以这样激励”2017-02-22
• 从客户期望的视角理解质量管理体系的设计（1）2017-02-22
• 百望呼叫中心在线服务有“大动静”了！2017-02-22
• 如何利用数据挖掘实现客服/呼叫中心的升级转型2017-02-22
• 物业管理外包服务模式的6个关键性问题2017-02-22
• 全球用户数突破2500万，百会CRM信息化管理持续升级2017-02-22
• 精细化管理—呼叫中心的数据管理2017-02-22
• 赛特斯助力南京12320卫生热线建设智能知识库2017-02-21
• 携程成为千亿旅游帝国背后：靠18年进化终成技术派2017-02-21
• 淄博信息工程学校“联通呼叫中心”开新班2017-02-21
• 提高呼叫中心竞争力，树立企业沟通新形象2017-02-21
• 丰田G-book今年将采用四维图新呼叫中心运营平台2017-02-21
• transcosmos收购美国的数字营销和电子商务公司Digital Operative2017-02-21
• 西部航空呼叫中心客服热线95373及“飞行加”APP全新上线2017-02-21
• 南通2016年服务外包特色化产业集群初现2017-02-21
• 谷歌和微软加大盗版打击力度 搜索首页无盗版链接2017-02-21
• 呼叫中心客服流失难道真的不可控吗？2017-02-21
• 呼叫中心手动排版法则2017-02-21
• 处理客户投诉无需使用洪荒之力2017-02-21