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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
泉山区2017信息与服务外包产业专题招商集中签约仪式成功举办
2017-02-15
大数据时代商业银行数字化转型
2017-02-15
大数据时代的“客户生命周期”管理升级
2017-02-15
英国最大数据中心KAO Data Campus获3300万英镑融资
2017-02-15
上海数据交易中心获批大数据流通与交易技术国家工程实验室
2017-02-15
河北旅游大数据中心5月建成 年内实现省市县联通
2017-02-15
广铁客运客服中心12306优质服务旅客记事
2017-02-15
呼叫中心WFM系统项目实施方法论初探
2017-02-15
顾客这么拽,还不是老板23px; margin:5px 5px; width:惯的!
2017-02-15
让客户达成意向上升21倍的CRM系统
2017-02-15
客服这些年,让你最有成就感的时刻
2017-02-15
智齿科技获“高新技术企业”认证
2017-02-15
Genesys:厂商,会坑了您的联络中心吗?
2017-02-15
美国Pasternack公司在中国设立客户服务及运营中心
2017-02-15
贵州依托大数据后发赶超
2017-02-15
许昌市芙蓉湖商务发展有限公司呼叫中心服务外包项目“办公家具”采购公告
2017-02-15
Avaya“小A云”为美利金融量身打造云端呼叫中心
2017-02-15
管理 服务外包京东商户资质审核开始收费
2017-02-15
55家国内外信息与服务外包领域优质企业落户徐州泉山
2017-02-15
云计算迎来全球爆发 对于国内玩家意味着什么?
2017-02-15
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