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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
客服人说 | 电波传递温暖 服务...
03-24
投诉化解有温度,多元服务守初...
03-24
如何制定一份公平公正的绩效考...
03-24
客服人说 | 从接线员到变革者—...
03-24
客服沟通技巧
03-24
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国信托商业银行智能客服小C 每日使用人数突破6000人
2017-03-07
苹果将发布升级修复 iPhone 重复拨打911报警问题
2017-03-07
全国人大代表何寄华 互联网时代亟须加强对“代驾服务”的引导与规范
2017-03-07
泰盈科技集团领导到枣庄职业学院古城校区洽谈校企合作
2017-03-07
免费培训包食宿,贵州呼叫中心常年招聘学员
2017-03-07
Avaya与Salesforce Service Cloud达成全球战略联盟合作
2017-03-07
国家大数据综合试验区需要“中卫力量”
2017-03-07
广东经信委调研广州大数据产业发展情况
2017-03-07
李克强点赞浪潮:希望大数据帮助政府发现更多问题
2017-03-07
攀枝花将建健康医疗大数据中心
2017-03-07
生曦观点: 渠道客服如何做好信息共享设计
2017-03-07
贵阳大数据交易所能否成为中国上市的“交易所第一股”
2017-03-07
南京12350安全生产监督呼叫中心热线
2017-03-06
全国12316农业服务呼叫中心热线
2017-03-06
南京12345政府服务呼叫中心
2017-03-06
全球最大医疗科技公司美敦力宣布接轨4PS国际标准认证体系
2017-03-06
4PS国际标准与台湾呼叫中心发展协会签订客服标准体系合作推广协议
2017-03-06
苏宁云商宣布全面接轨4PS呼叫中心国际标准认证体系
2017-03-06
美的集团客户服务中心正式启动4PS国际标准认证
2017-03-06
东风日产客服呼叫中心再领行业标杆,宣布实施4PS国际标准五星级L2认证
2017-03-06
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