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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
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  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
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行业动态
  • 百会CRM: 及时响应客户对于签单有多重要2017-02-06
  • 滨州12345为民服务热线1月份受理群众来电7102个2017-02-06
  • 服务外包产业持续逆势增长2017-02-06
  • 2017山东青岛德汇启程服务外包招聘公告【招10人】2017-02-06
  • 拥抱“互联网+金融”战略 广电运通激活新型服务外包模式2017-02-06
  • 呼叫中心大数据应用浅析2017-02-06
  • 告诉员工:一时任性,换来的是一生卑微与底层!2017-02-06
  • 服务要适度,不要过度2017-02-06
  • 86岁老人与衡阳火车站“3分钟服务热线”结情缘2017-02-06
  • 服务热线“热”在群众最需时2017-02-06
  • 阿里巴巴第四季财报前瞻:云计算等几大看点逐个分析2017-02-04
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  • 中国云计算市场尚未成熟,Gartner对传统企业转型的几点建议2017-02-04
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