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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
大数据,贵州新标签新名片
2017-03-30
国家级交通大数据实验室成立
2017-03-30
珠三角国家大数据综合试验区实施方案即将发布
2017-03-30
中国电信与海信集团再签战略合作协议
2017-03-30
容联汇通拉上Avaya推出“小A云”,打起了云呼叫中心的主意
2017-03-30
1-2月北京市海淀区离岸服务外包收入同比增长84.55%
2017-03-30
1-2月无锡市服务外包业务合同总额同比增长10%
2017-03-30
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:奥迪坚通讯公司中国区销售总监 杜东峰
2017-03-30
热烈祝贺云翌通信与八百客达成战略合作伙伴关系
2017-03-29
AWS推出云呼叫中心服务亚马逊连接
2017-03-29
全球通讯企业Avaya与容联云通讯的联姻,能否引领云呼叫时代来临?
2017-03-29
阿里商家版人工智能客服机器人正式发布
2017-03-29
枣庄薛城区党政考察团一行到山东呼叫中心基地考察调研
2017-03-29
Avaya携手容联发布小A云 开拓呼叫中心“千亿级新蓝海”
2017-03-29
杭州蜂鸟云商呼叫中心落户宿州高新区
2017-03-29
容联联合Avaya建云呼叫中心联盟
2017-03-29
海尔集团多媒体交互中心大数据总监张峰专访
2017-03-29
吉林珲春打造国内首个大型离岸大数据及服务外包产业基地
2017-03-29
西安下发2017年工作安排 12345呼叫中心服务热线平台6月底前建成
2017-03-29
云之讯云呼叫中心:完善客服水平,提高销售收入
2017-03-29
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