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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
全球最大医疗科技公司美敦力宣布接轨4PS国际标准认证体系
2017-03-06
4PS国际标准与台湾呼叫中心发展协会签订客服标准体系合作推广协议
2017-03-06
苏宁云商宣布全面接轨4PS呼叫中心国际标准认证体系
2017-03-06
美的集团客户服务中心正式启动4PS国际标准认证
2017-03-06
东风日产客服呼叫中心再领行业标杆,宣布实施4PS国际标准五星级L2认证
2017-03-06
广汽本田客服中心启动4PS标准认证,引领汽车服务品牌
2017-03-06
昆仑银行客户服务中心通过4PS国际标准认证,引领呼叫中心标准应用
2017-03-06
同程旅游顺利通过4PS国际标准管理体系认证
2017-03-06
4PS国际标准认证案例:中信·鸿联九五
2017-03-06
中国呼叫中心服务巨头山东泰盈科技美国挂牌上市
2017-03-06
泰盈科技再度折桂,第五次荣获“金音奖”2015中国最佳外包奖
2017-03-06
2017中国呼叫中心与大数据峰会,呼叫中心外包商泰盈科技将闪亮登场
2017-03-06
华云服务呼叫中心外包基地承接著名家电企业全国客服呼叫中心
2017-03-06
聚焦呼叫中心,叫响“全球呼叫”贵阳品牌
2017-03-06
2017中国呼叫中心与大数据峰会参展厂商:北恩
2017-03-06
信阳市委书记郭瑞民会见中国呼叫中心与业务流程外包产业联盟主席颜晓滨
2017-03-06
湖北省副省长许克振考察华云服务呼叫中心外包基地,CNCBA主席颜晓滨陪同
2017-03-06
贵阳市政府和CNCBA联盟合作发展,20万呼叫中心座席呼之欲出
2017-03-06
云浮市委书记庞国梅考察华云服务呼叫中心外包基地
2017-03-06
华云服务亮相2017全国(首届)政务呼叫中心服务热线高峰论坛
2017-03-06
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