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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
哈尔滨副市长张少良会见欧唯特姚佳安一行
2017-03-06
江苏智恒助力"江苏省12345呼叫中心在线"开通,首秀获赞!
2017-03-06
呼叫中心-5个有效的客户服务技巧
2017-03-06
2016年上海服务外包发展势头良好
2017-03-06
布局全国机场 引力透镜激活大数据商业
2017-03-06
BAT抢滩大数据风控 为何瞄向了银行业?
2017-03-06
互联网慈善需要“大数据”
2017-03-06
全国大数据创新应用大赛在菁蓉镇举行
2017-03-06
从大数据的应用现状,看企业运营决策该何去何从(上)
2017-03-06
玩转大数据安全 怎能少了“贵阳造”
2017-03-06
携手打造“客户+伙伴+华为”的数字化转型共同体
2017-03-06
四进政府工作报告,大数据成为助推中国经济转型发展的主角
2017-03-06
互联网“新人类”,大数据如何带领电商走向人性化服务
2017-03-06
建立大数据平台推动全民公益
2017-03-06
中企微云打造百余人技术精英团队 大力发展项目外包服务
2017-03-06
呼叫中心产业来源与发展
2017-03-06
呼叫中心分为四代,新型联络中心助力呼叫中心外包与大数据产业
2017-03-06
“互联网+”不断深入“大数据”日臻完善
2017-03-06
厚积薄发--- 华为中小型呼叫中心CCE产品+科烨呼叫中心CRM解决方案
2017-03-06
12345一号通,智慧银川再辟大数据善政便民新道路
2017-03-06
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