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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
  • 班组长的7种类型,你是哪种类型... 07-08
  • 如何用30天提升客服人效10% 07-08
  • 客服班组长必须要做到“三会” 07-08
  • 一名合格的客服班组长需要具备... 07-08
  • 客服倾听能力的提升技巧 07-08
  • 南京医保12393热线服务进企业 ... 07-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
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行业动态
  • 哈尔滨副市长张少良会见欧唯特姚佳安一行2017-03-06
  • 江苏智恒助力"江苏省12345呼叫中心在线"开通,首秀获赞!2017-03-06
  • 呼叫中心-5个有效的客户服务技巧2017-03-06
  • 2016年上海服务外包发展势头良好2017-03-06
  • 布局全国机场 引力透镜激活大数据商业2017-03-06
  • BAT抢滩大数据风控 为何瞄向了银行业?2017-03-06
  • 互联网慈善需要“大数据”2017-03-06
  • 全国大数据创新应用大赛在菁蓉镇举行2017-03-06
  • 从大数据的应用现状,看企业运营决策该何去何从(上)2017-03-06
  • 玩转大数据安全 怎能少了“贵阳造”2017-03-06
  • 携手打造“客户+伙伴+华为”的数字化转型共同体2017-03-06
  • 四进政府工作报告,大数据成为助推中国经济转型发展的主角2017-03-06
  • 互联网“新人类”,大数据如何带领电商走向人性化服务2017-03-06
  • 建立大数据平台推动全民公益2017-03-06
  • 中企微云打造百余人技术精英团队 大力发展项目外包服务2017-03-06
  • 呼叫中心产业来源与发展2017-03-06
  • 呼叫中心分为四代,新型联络中心助力呼叫中心外包与大数据产业2017-03-06
  • “互联网+”不断深入“大数据”日臻完善2017-03-06
  • 厚积薄发--- 华为中小型呼叫中心CCE产品+科烨呼叫中心CRM解决方案2017-03-06
  • 12345一号通,智慧银川再辟大数据善政便民新道路2017-03-06
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