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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
赢得客户认可的四大核心支柱
02-10
如何处理客户抱怨?
02-10
关于客服质检的六个灵魂拷问
02-10
客服十年|从一线到管理,我始...
02-10
客服中心-【成本x效率x体验】的...
02-10
春节值班,别让一线员工寒了心...
02-10
为什么说通话前30秒是沟通的黄...
02-10
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心客服工作心得体会
2017-03-27
大数据征信助你享多重服务 保护隐私是重中之重
2017-03-27
贵阳市政协举办大数据人工智能专题讲座
2017-03-27
湖北省全力打造国家级大数据产业基地
2017-03-24
云PBX系统:安装企业电话的新选择
2017-03-24
长沙市12345市民服务热线呼叫中心组织消防知识培训
2017-03-24
安徽将建12328交通呼叫中心服务热线 市民出行时可随时投诉求助
2017-03-24
贵州省将提供3000万元科研经费 发英雄帖招大数据人才
2017-03-24
配合打造中国外包服务第一品牌 烟台邦芒人力正式更名
2017-03-24
前两月我国企业签订服务外包合同额1264.2亿元 增14.1%
2017-03-24
贵阳市观山湖区累计开建呼叫坐席达3.6万个
2017-03-24
外交部:12308微信版正式推出,你走到哪,祖国爸爸就跟到哪!
2017-03-24
安徽全省首家大数据产业园落户合肥
2017-03-24
都在談大數據 實體商業真知道怎麼用大數據嗎?
2017-03-24
全省首家大数据产业园落户合肥
2017-03-24
山西将采用PPP方式建全省大数据中心
2017-03-24
提升招聘流程:让员工流失率由57%降至19%的实用方案
2017-03-24
一开口就被拒绝,销售电话到底该怎么打?
2017-03-24
2017年企业SaaS服务将走向何方
2017-03-24
医疗企业单一窗口式服务已经过去,中通天鸿客户中心助力转型升级
2017-03-24
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