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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
青岛中心医院客服中心开通客服热线 可电话预约专家号
2017-03-15
苏宁海尔双方大数据打通 首推"千人千面"超品日
2017-03-15
社会化客户关系管理系统帮助企业提升客户忠诚度
2017-03-15
探访12315消费维权热线呼叫中心
2017-03-15
大数据助力健康产业
2017-03-15
昆明高新区发展生物医药服务外包产业
2017-03-15
贵州发布大数据十项工程
2017-03-15
新消费带动新成长,大数据点亮增长极
2017-03-15
谁是招聘流程外包服务行业里的领军企业?
2017-03-15
交通运输部海事局3000万信息化运维服务外包项目招标
2017-03-15
2016年我国新签服务外包合同额首次突破1万亿!
2017-03-15
从电商到云计算大数据杭州为什么一直能赢在未来
2017-03-14
脉信邀您参展2017中国呼叫中心与大数据峰会(4月26-27日,上海)
2017-03-14
透析大数据的泡沫、价值、应用陷阱与展望
2017-03-14
用“互联网+大数据”治城市拥堵
2017-03-14
呼叫中心客服交流三大法宝
2017-03-14
客服运营三部曲
2017-03-14
中国电信湖南客服中心新媒体服务走入百姓生活
2017-03-14
巴彦淖尔铁通客服中心真情服务巾帼建功
2017-03-14
中通天鸿荣获2016年度最具产品领导力人物奖
2017-03-14
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