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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 换位思考——在...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
客服管理应具备的四种思维...
09-09
12356“没事儿”热线背后的...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
云讯科技:云通信助力消费服务升级
2017-03-17
transcosmos荣膺LINE Business Connect金牌合作伙伴认证
2017-03-17
大数据、云计算再成两会热词 真视通创新不断驱动产业升级
2017-03-17
上海市12345市民呼叫中心服务热线工商政务移动应用建设项目的招标谈判公告
2017-03-17
澳洲Optus呼叫中心谎报虚假信息欺骗用户
2017-03-17
中国邮政储蓄银行信用卡电话征信业务外包服务项目招标公告
2017-03-17
中兴通讯多媒体云呼叫中心合作伙伴精英沙龙在北京举办
2017-03-17
携程威海客服呼叫中心项目进入试运营阶段
2017-03-17
中兴云智能新一代呼叫中心整体解决方案
2017-03-17
记嘉峪关市“12345”民生服务热线呼叫中心
2017-03-17
优客魔方与光大教育携手, 促进教育现代化
2017-03-17
光大期货选择声通自建呼叫中心服务
2017-03-17
商务部:2016年我国服务外包产业发展主要呈现六大特点
2017-03-17
天津:服务外包超七成业务收入由“开保高”贡献
2017-03-17
1月份天津市服务外包实现“开门红”
2017-03-17
谷歌公司聚焦云计算,挑战行业巨头
2017-03-17
“一带一路”语言服务及 大数据平台服务网站上线
2017-03-17
贵阳银行行长:大数据助力打造金融扶贫“贵州模式”
2017-03-17
大数据时代的智慧投教
2017-03-17
58同城58到家呼叫中心应用情况
2017-03-17
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