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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
赢得客户认可的四大核心支柱
02-10
如何处理客户抱怨?
02-10
关于客服质检的六个灵魂拷问
02-10
客服十年|从一线到管理,我始...
02-10
客服中心-【成本x效率x体验】的...
02-10
春节值班,别让一线员工寒了心...
02-10
为什么说通话前30秒是沟通的黄...
02-10
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵州农信社,关于性能测试人力服务外包招标的公告
2017-05-05
“中国服务”品牌初步树立 合力打造服务外包新高地
2017-05-05
客服待机救星 国泰人寿推虚拟排队APP
2017-05-04
呼叫中心方案及服务提供商集时股份2016年营收2714万元
2017-05-04
大数据分析技术助力态势感知
2017-05-04
大连建设东北地区大数据中心
2017-05-04
文思海辉推出智迅云客服,打造呼叫中心新模式
2017-05-04
“有温度”的SaaS客服 驱动客服行业未来
2017-05-04
会说英文的客服,运气不会太差!
2017-05-04
从系统升级优化,看高科技企业如何实现CRM效益最大化
2017-05-03
回馈客户,奥迪坚呼叫中心新品促销
2017-05-03
阿里巴巴客服系统:从成本中心走向利润中心
2017-05-03
精选速购上线智齿科技全智能客服平台
2017-05-03
XTools CRM发布微信小程序:客之客
2017-05-03
云计算世界也流行混搭——客户需求驱动一切
2017-05-03
电话邦出席2017中国客户联络中心与大数据产业峰会
2017-05-03
投促会: 我国服务外包产业将步入“黄金发展期”
2017-05-03
印度外包巨头拟未来2年雇1万美国人
2017-05-03
亳州已签约服务外包企业7家
2017-05-03
中通天鸿牵手ofo小黄车,共创共享出行用户服务体验新高
2017-05-03
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