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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
赢得客户认可的四大核心支柱
02-10
如何处理客户抱怨?
02-10
关于客服质检的六个灵魂拷问
02-10
客服十年|从一线到管理,我始...
02-10
客服中心-【成本x效率x体验】的...
02-10
春节值班,别让一线员工寒了心...
02-10
为什么说通话前30秒是沟通的黄...
02-10
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
沪上物流业举办第九届物流日活动 援疆成立物流呼叫服务中心
2017-05-08
中国电信淮南分公司:12349呼叫中心实现“一键养老”
2017-05-08
IT外包服务将转型升级
2017-05-08
惠普荣光宇:让经历过惠普服务的客户都变成粉丝
2017-05-08
2017年呼叫中心的九大趋势
2017-05-08
广泽国际发展将终止全国经营呼叫中心业务
2017-05-08
大数据打通四大节点 计算机审计升空在望
2017-05-08
京津冀大数据创新应用中心5月18日投用
2017-05-08
畅信达呼叫中心助力崂山风景区开启智慧景区新篇章
2017-05-05
携程远程办公项目加速落地 “云服务”创新促进当地就业
2017-05-05
乌兰察布召开大数据服务外包项目招商推介会
2017-05-05
合阳分流非警务警情为110减负提速
2017-05-05
商务部:支持符合条件服务外包企业利用资本市场融资
2017-05-05
2020年中企承接离岸服务外包执行金额将超千亿美元
2017-05-05
呼叫中心几种常见质检方式的对比
2017-05-05
国泰人寿呼叫中心率先引入Genesys"虚拟排队"技术--客户再也不用在线等待了
2017-05-05
Avaya“小A云”荣膺工信部“Cloud China 云帆奖-2016-2017年度云计算优秀解决方案奖”
2017-05-05
中兴呼叫云员工篇:感恩中兴呼叫云大家庭
2017-05-05
京城科技大腕入住济南报业大厦
2017-05-05
乌兰察布市发展云计算、大数据产业成效显著
2017-05-05
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