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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服人说 | 换位思考——在...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
客服管理应具备的四种思维...
09-09
12356“没事儿”热线背后的...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:特思尔大宇宙(中国)呼叫中心事业部副总经理 马莉
2017-04-20
12345市民服务热线呼叫中心举办“五险”知识培训
2017-04-20
“新物种”降临,颠覆传统呼叫中心
2017-04-20
第八届中国大学生服务外包创新创业大赛将在无锡举行
2017-04-20
常州市12345政府服务平台服务外包成交公告
2017-04-20
大数据发展是贵州路径创新缩影
2017-04-20
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:网易七鱼服务总监 程青
2017-04-20
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:紫金财产保险电子商务部总经理/4PS协调员 吴鸣杰
2017-04-20
上海出入境检验检疫局呼叫中心系统建设项目公开招标公告
2017-04-19
重庆师范大学涉外商贸学院语音呼叫中心建设招标文件
2017-04-19
中国移动上海公司国华人寿呼叫中心二期项目自动语音部分单一来源采购
2017-04-19
上海962121服务热线第三方服务的公开招标公告
2017-04-19
贵阳窦官服务外包及呼叫中心综合产业园职工食堂经营竞争性磋商采购公告
2017-04-19
北京市社区服务中心96156社区服务热线经费政府采购项目招标公告
2017-04-19
珠海市市民服务热线管理中心珠海市市民服务热线综合业务平台服务购买项目公开招标公告
2017-04-19
珠海市市民服务热线管理中心市民服务热线服务购买采购项目公开招标公告中标公告
2017-04-19
公开课:服务团队激励与执行力提升方法
2017-04-19
培训公开课:提速服务+--智能客服的流程设计与后台知识管理
2017-04-19
长沙市12345服务热线举行呼叫中心“五险”知识培训
2017-04-19
灵云智能语音分析:呼叫中心质检 营销新利器
2017-04-19
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