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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
Avaya携手容联发布小A云 开拓呼叫中心“千亿级新蓝海”
2017-03-29
杭州蜂鸟云商呼叫中心落户宿州高新区
2017-03-29
容联联合Avaya建云呼叫中心联盟
2017-03-29
海尔集团多媒体交互中心大数据总监张峰专访
2017-03-29
吉林珲春打造国内首个大型离岸大数据及服务外包产业基地
2017-03-29
西安下发2017年工作安排 12345呼叫中心服务热线平台6月底前建成
2017-03-29
云之讯云呼叫中心:完善客服水平,提高销售收入
2017-03-29
12345呼叫中心热线成展示泉城形象新窗口 六次登上中央媒体
2017-03-29
安顺95598呼叫中心获“全国青年文明号”
2017-03-29
携程华东区呼叫中心第二批员工已正式入职
2017-03-29
创新的呼叫中心坐席"0"时间培训快速上岗
2017-03-29
玖云平台合作中通快递:呼叫中心智能调度方案
2017-03-29
2016年中国新签服务外包合同额首次突破1万亿元
2017-03-29
一张图看懂2017年1-2月我国服务外包产业发展情况
2017-03-29
贵州这个欠发达省份,大数据产业为何异军突起?
2017-03-29
华为大数据平台:做好大数据应用的土壤
2017-03-29
马鞍山12319城管热线呼叫中心正式开通
2017-03-29
佰聆数据专注大数据挖掘
2017-03-29
亿迅为 “滴滴出行”打造互联网+时代的客服系统
2017-03-29
大数据创业:有了一个中央厨房
2017-03-29
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