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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
上汽预测式呼叫中心外呼系统提高效率
2017-04-11
呼叫中心语音外呼营销系统软件成企业首选
2017-04-11
众麦通信:为金融保险行业提供呼叫中心整体解决方案
2017-04-11
鸿联九五外包呼叫中心”CALL王”帅哥的心路历程
2017-04-11
捷信三大呼叫中心南北响应为消费者提供优质金融服务
2017-04-11
Zoho CRM与Amazon Connect云呼叫中心无缝整合
2017-04-11
广东省检测中心人员业务外包服务招标公告
2017-04-11
流程外包企业转战“一带一路”
2017-04-11
服务外包业已形成极具特色的六大板块 如何锻造大庆优势
2017-04-11
让“服务外包”服务中国企业
2017-04-11
今年我市将新增100家服务外包企业
2017-04-11
湖南云龙大数据产业园项目正式开工
2017-04-11
为什么大数据难以给企业带来实际的商业价值?
2017-04-11
让“大数据”为扶贫资金上把“锁”
2017-04-11
颜晓滨、董明珠等当选“2016发展中国年度人物“,国家发改委副主任宁吉喆出席活动
2017-04-10
客户感知质量模型在客户联合中心的运用 【走进:酒仙网呼叫中心】
2017-04-07
苹果呼叫中心外包公司客服上演"无间道" 非法获取公民个人信息
2017-04-07
【公开课】呼叫中心培训体系优化与培训师绩优团队养成
2017-04-07
【公开课】教练式管理在呼叫中心的应用--“无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼"
2017-04-07
【公开课】互联网+时代呼叫中心1度C管理--【走进:国网北中心】
2017-04-07
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