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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 换位思考——在...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
客服管理应具备的四种思维...
09-09
12356“没事儿”热线背后的...
09-09
呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
上海“互联网之花”盛放南通
2017-04-18
西安加快服务外包产业发展
2017-04-18
河南省政府命名7家为第二批省级服务外包示范园区
2017-04-18
服务外包创新发展 南通研修班开班
2017-04-18
特朗普保护主义对菲律宾服务外包行业影响较小
2017-04-18
为何说共享单车的发展离不开呼叫中心微信客服?
2017-04-17
综合型房地产交易平台房掌柜建立呼叫中心服务全国客户
2017-04-17
家电巨头康佳组建呼叫中心智能电视专家组
2017-04-17
IBM中国研究院认知交互技术总监秦勇:人工智能如何帮助企业呼叫中心增强服务能力
2017-04-17
华为发布 2017全球指数显示:数字鸿沟进一步扩大
2017-04-17
华为中国ICT生态之行2017吉林省首站长春站4月18日即将开启
2017-04-17
引领大数据,华为助力绍兴云数据中心建设
2017-04-17
台湾中华电信打造119移动报案App
2017-04-17
呼叫中心IP交换机系统功能
2017-04-17
西安构建“一核七区+西咸新区”服务外包产业格局
2017-04-17
江西昌河汽车24小时呼叫中心客服热线成功开线
2017-04-14
贵阳大数据产业规模总量今年将达1560亿元
2017-04-14
基于云计算的呼叫中心解决方案的16个优势
2017-04-14
上线7天卖出1亿多,客服外包市场竟这么火热
2017-04-14
长春市离岸服务外包业务增速明显
2017-04-14
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