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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
长沙大数据产业联盟成立
2017-04-21
国双黄勇坚:大数据促进消费领域营销成功
2017-04-21
发挥多重优势 打造“草原硅谷”
2017-04-21
河南7家园区被命名为第二批省级服务外包示范园区
2017-04-21
2017年1-2月长沙市市离岸服务外包快速增长
2017-04-21
大数据时代召唤复合型分析师
2017-04-21
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:广州市毅航互联通信股份有限公司营销总监 李海霞
2017-04-21
中国邮政11183全面实施4PS国际标准管理,《11183呼叫中心运营管理框架》应用于1800人团队
2017-04-20
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:携程旅行网高级总监 裴晓丽
2017-04-20
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:51Callcenter 咨询顾问/讲师 李华丽
2017-04-20
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:特思尔大宇宙(中国)呼叫中心事业部副总经理 马莉
2017-04-20
12345市民服务热线呼叫中心举办“五险”知识培训
2017-04-20
“新物种”降临,颠覆传统呼叫中心
2017-04-20
第八届中国大学生服务外包创新创业大赛将在无锡举行
2017-04-20
常州市12345政府服务平台服务外包成交公告
2017-04-20
大数据发展是贵州路径创新缩影
2017-04-20
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:网易七鱼服务总监 程青
2017-04-20
2017呼叫中心与大数据产业峰会演讲嘉宾:紫金财产保险电子商务部总经理/4PS协调员 吴鸣杰
2017-04-20
上海出入境检验检疫局呼叫中心系统建设项目公开招标公告
2017-04-19
重庆师范大学涉外商贸学院语音呼叫中心建设招标文件
2017-04-19
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